✨Dịch vụ

**Dịch vụ tài chính** là một lĩnh vực của nền kinh tế quốc dân chuyên cung cấp các dịch vụ kinh tế gồm: dịch vụ ngân hàng, dịch vụ bảo hiểm và dịch vụ môi

**Dịch vụ chăm sóc sức khỏe ở Hoa Kỳ** được cung cấp bởi nhiều tổ chức khác nhau, bao gồm các công ty bảo hiểm, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, hệ

**Dịch vụ được quản lý** là thực hành thuê ngoài trên cơ sở chủ động các quy trình và chức năng nhất định nhằm cải thiện hoạt động và cắt giảm chi phí. Nó là

nhỏ|Nguyên lý hoạt động của Dịch vụ vô tuyến gói tổng hợp **Dịch vụ vô tuyến gói tổng hợp** (tiếng Anh: General Packet Radio Service (GPRS)) là một dịch vụ dữ liệu di động dạng

**Dịch vụ công** hay **dịch vụ công cộng** là một dịch vụ nhằm phục vụ tất cả các thành viên của cộng đồng. Nó thường được chính phủ cung cấp cho những người sống trong

**Quản lý dịch vụ công nghệ thông tin** (**ITSM**) là các hoạt động được thực hiện bởi một tổ chức để thiết kế, xây dựng, cung cấp, vận hành và điều khiển các dịch vụ

**Hàng hóa** là những vật phẩm hữu hình, như bút, muối, táo và mũ. **Dịch vụ** là các hoạt động được cung cấp bởi những người khác, bao gồm bác sĩ, nhân viên chăm sóc

thumb|Dịch vụ bao hàm một phạm vi rộng lớn các giao dịch, từ thương mại đến phi lợi nhuận, bao gồm dịch vụ cá nhân, dịch vụ chuyên nghiệp, và dịch vụ giải trí và

nhỏ|Điện thoại khẩn cấp tại [[Thành phố New York|New York City]] phải|nhỏ|Xe chữa cháy ở London Có ba **dịch vụ khẩn cấp** chính mà người dân có thể trực tiếp liên hệ: * Cảnh sát

**Dịch vụ khách hàng** là việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng. Nhận thức về sự thành công của các tương tác như vậy phụ thuộc vào

Biểu đồ mô tả công cụ DDoS Stachledraht Một cuộc **tấn công từ chối dịch vụ ** (**DoS** là viết tắt của từ **denial-of-service**) hay **tấn công từ chối dịch vụ phân tán** (**DDoS** là

**Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ** (_United States Department of Health and Human Services_ hay viết tắt là **HHS**) là một bộ cấp nội các của Chính phủ liên bang Hoa

nhỏ|Dịch vụ mạng Trong mạng máy tính, một **dịch vụ mạng** là một ứng dụng chạy ở tầng ứng dụng trở lên, cung cấp lưu trữ dữ liệu, thao tác, trình bày, giao tiếp hoặc

Một **dịch vụ lưu trữ video** cho phép các cá nhân tải lên và chia sẻ video cá nhân, doanh nghiệp hoặc miễn phí để xem chúng một cách hợp pháp. Người dùng sẽ tải

nhỏ|phải|Một bữa ăn do dịch vụ cung cấp nhỏ|phải|Sản phẩm của dịch vụ ăn uống **Dịch vụ ăn uống** (_Foodservice_ hay _Catering_) còn gọi là **Kinh doanh ẩm thực** hay **ngành F&B** là ngành công

nhỏ| Ba xe cứu thương và một phương tiện phản ứng chuyên gia (phải) ở [[New Jersey. ]] nhỏ| Một xe cứu thương ở [[Lausanne (Thụy Sĩ) được đánh dấu bằng nhiều Ngôi sao của

**Bộ trưởng Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ** (tiếng Anh: _United States Secretary of Health and Human Services_) là người lãnh đạo Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ

thumb|220x124px | right | Tiệm làm tóc, một trong những dịch vụ làm đẹp cơ bản của con người **Dịch vụ** là một hành động hoặc hoạt động mà người tiêu dùng, doanh nghiệp hoặc

thumb Ba dịch vụ trong tàu điện ngầm Thành phố New York được chỉ định là dịch vụ **S** (con thoi, ) màu xám đen. Các dịch vụ này hoạt động như các tàu con

nhỏ| Một chiếc điện thoại thông minh được gắn trên loa, phát nhạc trực tuyến từ dịch vụ [[Spotify]] **Dịch vụ phát nhạc trực tuyến** là một loại dịch vụ phát trực tuyến trung chủ

nhỏ|300x300px|Sự cung ứng các dịch vụ giáo dục là một ví dụ về dịch vụ xã hội. Để biết thêm thông tin, xem bài [[Công lập|Giáo dục công.]] **Dịch vụ xã hội** là một loạt

**Dịch vụ web** (tiếng Anh: **web service**) là sự kết hợp các máy tính cá nhân với các thiết bị khác, các cơ sở dữ liệu và các mạng máy tính để tạo thành một

thumb **Nhà cung cấp dịch vụ Internet** hay **Nhà cung cấp dịch vụ nối mạng** (tiếng Anh: _Internet Service Provider_, viết tắt: **ISP**) chuyên cung cấp các giải pháp kết nối mạng toàn cầu (Internet)

**Melon** () là một cửa hàng âm nhạc trực tuyến của Hàn Quốc và dịch vụ phát trực tuyến âm nhạc được giới thiệu vào tháng 11 năm 2004 và được phát triển bởi SK

Các dịch vụ lưu trữ tập tin (file hosting services) là một loại đặc biệt của lưu trữ tập tin trực tuyến. ## Tính năng ### Khác biệt với dịch vụ chia sẻ tập tin

thumb|[[Antonov An-2 của VASCO năm 2005]] phải|[[ATR 72 của VASCO tại Tân Sơn Nhất]] **Công ty Bay Dịch vụ Hàng không**, hoạt động dưới tên viết tắt **VASCO** (viết tắt từ tên giao dịch tiếng

**Blogger** là một hệ thống phát hành weblog, được Pyra Labs thành lập vào tháng 8 năm 1999 và sau đó được Google mua lại vào tháng 2 năm 2003 với những điều khoản không

Phiếu thanh toán hóa đơn dịch vụ, sửa chữa chung, đồng, sơn, tại Xưởng Dịch vụ Bình Thuận Ford. Chăm sóc xế yêu theo tiêu chuẩn Quốc tế.  

**Windy** là một công ty cung cấp dịch vụ tương tác dự báo thời tiết Séc trên toàn thế giới. Được thành lập vào tháng 11 năm 2014 bởi Ivo Lukačovič. Hiện tại, dự báo

Nhiều voucher dịch vụ đa dạng với các khuyến mãi siêu đặc biệt. Chỉ có tại chúng tôi

Dịch vụ ăn uống, giải trí, làm đẹp... giảm giá tại chúng tôi với nhiều khuyến mãi hấp dẫn, chất lượng cực tốt mang đến cho khách hàng nhiều trải nghiệm vô cùng mới mẻ.

Dịch vụ chăm sóc da mặt

Dịch vụ, lắp đặt xe máy, ô tô

**Mô-đun chỉ huy và dịch vụ Apollo** (tiếng Anh: **Apollo command and service module**, viết ngắn gọn là **Apollo CSM**) là một trong hai thành phần chính cấu tạo nên tàu vũ trụ Apollo của

Công Ty TNHH Dịch Vụ Bảo Vệ Đức Tâm do Sở Kế hoạch và Đầu TP. HCM cấp giấy phép hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ bảo vệ, an ninh trên phạm

**Max**, còn được biết đến với tên gọi **HBO Max**, là một dịch vụ video theo yêu cầu trả phí qua nền tảng OTT của Mỹ. Đây là một đơn vị độc quyền thuộc sở

GIỚI THIỆU Chào mừng bạn đến với trang web donhangnhanh.vn của Đơn Hàng Nhanh ("Trang Web"). Vui lòng đọc kỹ các Điều Khoản Dịch Vụ sau đây trước khi sử dụng Trang Web này hoặc

GIỚI THIỆU Chào mừng bạn đến với trang web donhangnhanh.vn của Đơn Hàng Nhanh ("Trang Web"). Vui lòng đọc kỹ các Điều Khoản Dịch Vụ sau đây trước khi sử dụng Trang Web này hoặc

**Dịch vụ mạng xã hội** (tiếng Anh: **social networking service** – **SNS**) là dịch vụ nối kết các thành viên cùng sở thích trên Internet lại với nhau với nhiều mục đích khác nhau không

**Hiệp định chung về Thương mại Dịch vụ** (tiếng Anh: **_G**eneral **A**greement on **T**rade in **S**ervices_, viết tắt là **GATS**) là một hiệp định của Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO). Hiệp định được

1.Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ sẽ đi sâu vào phân tích thế nào là chất lượng, thế nào là chất lượng dịch

**Hệ thống sản phẩm-dịch vụ** (tiếng Anh: **Product-service systems**, viết tắt là **PSS**_)_ là mô hình thương mại đưa ra sự phân phối có tính liên kết cả sản phẩm và dịch vụ. Các mô hình PSS

nhỏ|423x423px| _Sản xuất so với sau bán hàng_ **Định giá phụ tùng dịch vụ** đề cập đến khía cạnh _quản lý vòng đời dịch vụ_ liên quan đến việc đặt giá cho các phụ tùng

Tại sao bộ sách service marketing - quản trị marketing dịch vụ lại cần thiết cho bạn? Ngành dịch vụ đang thống trị nền kinh tế toàn cầu trong bối cảnh nền kinh tế ngày

**Dịch vụ thư mục** đơn giản chỉ là phần mềm hệ thống mà lưu trữ, tổ chức và cung cấp quyền truy cập vào thông tin trong một thư mục. ## Giới thiệu chung Trong

Mô hình chất lượng dịch vụ bán lẻ Phân tích sâu về chất lượng là gì, chất lượng dịch vụ là gì và chất lượng dịch vụ đối với khách hàng là gì. Nó sẽ giúp người đọc hiểu rằng “chất lượng của dịch vụ không phụ thuộc vào chúng tôi hoặc nhà cung cấp dịch vụ, mà phụ thuộc vào khách hàng”. Như Peter Drucker, cha đẻ của khoa học quản lý, đã nói: “Chất lượng của một dịch vụ hay sản phẩm không phải là những gì bạn tuyên bố, mà là những gì khách hàng cảm nhận.” Do đó, cuốn sách này không tuân theo nguyên tắc phân phối dưới góc nhìn của một nhà cung cấp truyền thống. hướng của dịch vụ, nhưng chất lượng dịch vụ từ quan điểm của khách hàng. Về lý thuyết, chất lượng dịch vụ là một lĩnh vực đã được nghiên cứu rộng rãi trên toàn thế giới và ở Việt Nam. Nghiên cứu kế thừa và phát triển nhất là mô hình chất lượng dịch vụ của Parasuraman và cộng sự (1985, 1988, 1991). Parasuraman và cộng sự (1988, trang 17) đã định nghĩa chất lượng dịch vụ là “mức độ khác biệt giữa kỳ vọng của người tiêu dùng về dịch vụ và nhận thức của họ về kết quả dịch vụ”. Các tác giả này đã khởi xướng và sử dụng nghiên cứu định tính và định lượng để xây dựng và kiểm tra thang đo các thành phần chất lượng dịch vụ (gọi là thang đo SERVQUAL). Tuy nhiên, các nghiên cứu về chất lượng dịch vụ và nhiều nghiên cứu về dịch vụ khách hàng trong từng ngành riêng lẻ cho thấy: Cơ cấu chất lượng dịch vụ không đồng nhất giữa các ngành dịch vụ và giữa các thị trường (Bojanic, 1991; Gronin và Taylor, 1992; Dabholkar và cộng sự, 1996 ; Lassar và cộng sự, 2000; Mehta và cộng sự, 2000; Nguyễn và cộng sự, 2003). Trong ngành bán lẻ, một nghiên cứu điển hình về chất lượng dịch vụ là Dabholka và cộng sự (1996). Mô hình chất lượng dịch vụ bán lẻ (RSQS) phù hợp với các hình thức bán lẻ như trung tâm thương mại, đại siêu thị, siêu thị tổng hợp. Đồng thời, nghiên cứu cũng chỉ ra rằng mô hình Chất lượng dịch vụ bán lẻ (RSQS) có thể được áp dụng cho các cửa hàng bán lẻ ở các quốc gia có nền kinh tế đang chuyển đổi từ nền kinh tế kế hoạch sang nền kinh tế thị trường. Cuốn sách này dựa trên nghiên cứu về bán lẻ và chất lượng dịch vụ. Đặc biệt, nó còn liên quan đến việc nghiên cứu thị trường Việt Nam.

**Bản vẽ thiết kế dịch vụ** (Service Blueprints) ban đầu được giới thiệu như một kỹ thuật với mục đích kiểm soát quy trình cho các dịch vụ. Nó mang lại một số lợi thế:

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Phương Trân được thành lập dựa trên cơ sở những thành viên có nhiều kinh nghiệm hoạt động trong nhiều lĩnh vực dịch vụ và nghành nghề

Design Thinking không chỉ được áp dụng trong các công ty tư nhân, mà còn ngày càng được các chính phủ và cơ quan công quyền ở nhiều quốc gia sử dụng để cải thiện

Design Thinking không chỉ được áp dụng trong các công ty tư nhân, mà còn ngày càng được các chính phủ và cơ quan công quyền ở nhiều quốc gia sử dụng để cải thiện