“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.”
Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles
“Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm khởi đầu cho bạn. Ngay cả khi bạn nghĩ mình đã chinh phục được khách hàng, Michael vẫn có thể giúp bạn trở nên tốt hơn nữa. Đây là một cuốn sách xuất sắc mà tất cả mọi người có thể thu hoạch được điều gì đó!”
Simon Perkins, Giám đốc Vận hành Countrywide Estate Agents
“Michael Heppell có một góc nhìn chân thật và hiệu quả trong việc hướng dẫn mọi người cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ tuyệt vời hơn. Anh ấy rõ ràng, thuyết phục và hoàn toàn đứng về phía bạn ở mỗi bước đi trên con đường đó.”
Danny Meyer, CEO Union Square Hospitality Group và tác giả của Setting the Table
👁️
51 | 🔗 | 💖 | ✨ | 🌍 | ⌚
VNĐ: 143,000
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” Michael Wainwright, Giám đốc điều
Kinh Thánh Về Nghệ Thuật Bán Hàng (Tái Bản) Chào hàng Hầu hết mọi người đều ghét chào hàng. Hầu hết mọi người phải thực hiện chúng. Tại sao không thực hiện tất cả những
Combo Sách Kỹ Năng: Rich Habits - Thói Quen Thành Công Của Những Triệu Phú Tự Thân + Thay Đổi Hay Là Chết - Bí Quyết Giúp Các Thương Hiệu Huyền Thoại Luôn Dẫn Đầu
Combo 2 Cuốn Sách Kỹ Năng Làm Việc Cực Hay Để Thành Công: Tôi Tài Giỏi - Bạn Cũng Thế (Tái Bản 2019 ) + 13 Nguyên Tắc Nghĩ Giàu Làm Giàu - Think And
SPY ROOM - Lớp Học Điệp Viên - Tập 4: Yumegatari Tia - Tặng Kèm Bookmark Spy room – Lớp học điệp viên (tên gốc: Spy kyoushitsu) là series light novel độc đáo về thể
Combo Chiến Lược Marketing : Marketing Du Kích - 30 Chiến Lược Thực Chiến Mạnh Mẽ Tạo Động Lực Và Kết Quả Phi Thường + Marketing Để Cạnh Tranh Từ Châu Á Vươn Ra Thế
Cún Nhỏ Nói Dối Sẽ Bị Ăn Thịt - Tập 2 Về tác giả: Px Chào mọi người, tôi là Px đây. Hiện tại tôi đang là họa sĩ truyện tranh, các tác phẩm trước
Tại sao ta cứ vùng vẫy trong đại dương Đỏ chật chội đông đúc? Làm thế nào để đến một đại dương Xanh mới mẻ "dễ thở" hơn? Khoảng một thập kỷ trở lại đây,
Giải Mã Ngành Công Nghiệp Âm Nhạc Bạn có biết rằng: - Phần lớn các thỏa thuận thậm chí không yêu cầu công ty thu âm thực hiện một bản ghi âm, huống hồ là
Công ty phát hànhtAlphabooks Tác giảtCal Newport Ngày xuất bảnt02-2019 Kích thướct13 x 20.5 cm Nhà xuất bảntNhà Xuất Bản Thanh Niên Dịch GiảtMai Anh Loại bìatBìa mềm Số trang 356 GIỚI THIỆU SÁCH Làm
Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ ( Tái Bản ) Trong xã hội thông tin hiện đại, sự im lặng không còn là vàng nữa, nếu không biết cách giao tiếp thì dù
Mạng xã hội – Quyền lực “thứ năm” đầy mê hoặc Người ta thường nói báo chí là quyền lực thứ tư còn mạng xã hội chính là quyền lực thứ năm. Có thể nói,
Combo 2 Cuốn: Luật Tâm Thức + Luật Của Một 1. Luật Tâm Thức – Giải Mã Ma Trận Vũ Trụ Tác giả: Ngô Sa Thạch Khổ sách: 18.5x23.5 cm NXB Dân Trí ISBN: 9786043780529
Combo Sách Cực Hay: Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ + Lối Sống Tối Giản Của Người Nhật + Cà Phê Cùng Tony + 13 Nguyên Tắc Nghĩ Giàu Và Làm Giàu +
[ThaiHaBooks] Unnamed Memory – Hồi ức không tên là một trong những series light novel tiêu biểu của Dengeki Shin Bungei – thương hiệu dành riêng cho những dòng light novel Fantasy/Sci-fi nặng đô của
" Combo Cẩm Nang Khám Phá: Cẩm Nang Khám Phá Cơ Thể Người & Cẩm Nang Khám Phá Siêu Nhiên " Quà tặng: 02 Bookmark Tác giả: GEORGE IVANOFF Dịch giả: Cẩm nang khám phá
, cách điệu hóa là **pixiv**, là một cộng đồng ảo dành cho các họa sĩ tại Nhật Bản. Được ra mắt lần đầu tiên dưới dạng thử nghiệm beta vào ngày 10 tháng 9
**Opera** là một trình duyệt web và cũng là một bộ phần mềm Internet được phát triển bởi Opera Software, hiện được hơn 270 triệu người sử dụng trên thế giới. Trình duyệt này bao
thumb|e-reader [[Amazon Kindle|Kindle Keyboard của Amazon đang hiển thị một trang e-book]] **Sách điện tử** (tiếng Anh: **electronic book**; viết tắt: **e-book** hay **eBook**), là một quyển sách được xuất bản và phát hành cho