✨Chính Sách Vận Chuyển

Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho quý khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Sau đây là chính sách vận chuyển và giao hàng khi quý khách mua sản phẩm của Công ty OCOP Kiên Giang.Công ty OCOP Kiên Giang hỗ trợ giao hàng trên phạm vi toàn quốc, đáp ứng nhu cầu của khách hàng ở mọi miền đất nước.Giao hàng miễn phí: Đối với các đơn hàng từ 200.000 đồng trở lên trong khu vực thành phố Rạch Giá.

Giao hàng có tính phí: Với các đơn hàng ngoài khu vực miễn phí, chi phí vận chuyển sẽ được tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển thứ ba. Mức phí cụ thể sẽ được thông báo và xác nhận với quý khách trước khi giao hàng.Thời gian giao hàng dự kiến từ 1 đến 5 ngày, tùy thuộc vào khoảng cách và khu vực nhận hàng.

Trong một số trường hợp bất khả kháng (như thời tiết xấu, giao thông không thuận lợi, xe giao hàng gặp sự cố, hoặc trục trặc trong quá trình xuất kho), thời gian giao hàng có thể bị kéo dài. Chúng tôi sẽ thông báo đến quý khách trong những trường hợp này.Hàng hóa do Công ty giao: Chúng tôi chịu trách nhiệm về hàng hóa và các rủi ro như mất mát, hư hỏng trong suốt quá trình vận chuyển từ kho đến địa chỉ nhận hàng của quý khách.

Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm (như hư hại, trầy xước, bể vỡ, hoặc sai sản phẩm) và ký xác nhận với nhân viên giao nhận.

Hàng hóa do khách hàng tự chọn đơn vị vận chuyển: Nếu quý khách lựa chọn đơn vị vận chuyển khác, trách nhiệm với hàng hóa và rủi ro trong quá trình vận chuyển sẽ thuộc về quý khách.Chính sách này được áp dụng nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng. Mọi thắc mắc liên quan đến vận chuyển, xin vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng.

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ Công ty OCOP Kiên Giang!