✨Trợ lý ảo

Trợ lý ảo

thumb|[[Google Assistant đang chạy trên một chiếc điện thoại thông minh Pixel XL]] thumb|[[Điều khiển từ xa của Apple TV cho phép người dùng tìm kiếm nội dung nhờ vào trợ lý ảo Siri]] thumb|[[Loa thông minh Amazon Echo đang chạy trợ lý ảo Alexa]]

Một trợ lý ảo là một tác tử phần mềm có khả năng thực hiện các tác vụ hoặc dịch vụ cho cá nhân người sử dụng. Đôi lúc người ta còn sử dụng thuật ngữ "chatbot" để chỉ các trợ lý ảo được truy cập bằng các phần mềm chat online (hoặc để chỉ các chương trình chat online mang tính giải trí và không đem lại nhiều công dụng).

Tính tới 2017, các tính năng và lượng người sử dụng của các trợ lý ảo đang tăng lên nhanh chóng, với các sản phẩm mới luôn được cho ra thị trường. Một khảo sát trực tuyến vào tháng 5 năm 2017 cho thấy những trợ lý ảo được dùng rộng rãi nhất tại Hoa Kỳ là Apple Siri (34%), Google Assistant (19%), Amazon Alexa (6%), và Microsoft Cortana (4%). Trợ lý ảo M của Facebook được dự kiến phát hành tới hàng trăm triệu người dùng trên Facebook Messenger vào năm 2017. Apple và Google có các trợ lý ảo được cài đặt nhiều nhất trên các điện thoại thông minh và Microsoft là trên các máy tính cá nhân chạy hệ điều hành Windows của hãng (trợ lý ảo Cortana của hãng được tích hợp vào hệ điều hành này cùng với các điện thoại và loa thông minh); trong khi đó, Alexa là sản phẩm đầu tiên có khả năng đặt hàng trực tuyến từ Amazon. Vì vậy, các trợ lý ảo sớm nhất áp dụng nhận dạng giọng nói là các tổng đài trả lời tự động và phần mềm đọc kỹ thuật số dùng trong y tế. Vào những năm 1990, công nghệ nhận diện giọng nói số trở thành một tính năng của máy tính cá nhân, khiến các nhà sản xuất như Microsoft, IBM, Philips và Lernout & Hauspie thi nhau áp dụng để tranh giành khách hàng. Sự kiện ra mắt chiếc điện thoại thông minh đầu tiên IBM Simon vào năm 1994 đặt nền móng cho các trợ lý ảo thông minh mà ta biết tới ngày nay. Trợ lý ảo số hiện đại đầu tiên được cài đặt trên một điện thoại thông minh là Siri, từng được giới thiệu là một tính năng trên chiếc iPhone 4S vào ngày 4 tháng 10 năm 2011. Apple Inc. phát triển Siri sau khi mua lại Siri Inc., một công ty con của SRI International vào năm 2010, nơi từng là một viện nghiên cứu được tài trợ bởi DARPA và Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ.

Các thiết bị và sản phẩm

Các trợ lý ảo có thể được tích hợp vào nhiều loại nền tảng khác nhau hoặc, giống như Amazon Alexa, trên khắp các nền tảng này:

  • Trong các thiết bị dạng loa thông minh như Amazon Echo, Google Home và Apple HomePod
  • Trong các ứng dụng nhắn tin nhanh trên cả điện thoại thông minh và nền web, ví dụ như M của Facebook trên cả ứng dụng Facebook và Facebook Messenger hoặc trên nền web
  • Tích hợp vào hệ điều hành (HĐH) di động, như Siri của Apple trên các thiết bị iOS, hoặc các HĐH máy tính như Cortana trên Microsoft Windows
  • Tích hợp vào điện thoại thông minh, tách rời khỏi HĐH, như Bixby trên Samsung Galaxy S8 và Note 8.
  • Trên các ứng dụng di động khác như Google Allo
  • Trong các nền tảng nhắn tin nhanh, các hệ thống trợ giúp từ các tổ chức cụ thể, như Aerobot của Aeromexico trên Facebook Messenger hay Wechat Secretary trên WeChat
  • Trong các ứng dụng di động của các công ty và tổ chức, như Dom của Domino's Pizza
  • Trên các đồng hồ thông minh
  • Trong các thiết bị gia dụng, xe hơi, và thiết bị Android Wear.
  • Các thế hệ trợ lý ảo trước thường hoạt động trên các trang web, như Ask Jenn của Alaska Airlines, hay trên các hệ thống trả lời giọng nói tương tác (IVR) như IVR của American Airlines bởi Nuance.
  • Orange Djingo

Các dịch vụ

Các trợ lý ảo có thể cung cấp rất nhiều dịch vụ, trong đó các dịch vụ trên Amazon Alexa và Google Assistant đang tăng lên từng ngày. Các dịch vụ này bao gồm:

  • Cung cấp thông tin như thời tiết, các thông tin kiến thức lấy từ các nguồn như Wikipedia hoặc IMDB, đặt báo thức, lập danh sách cần làm và danh sách mua sắm
  • Phát nhạc từ các dịch vụ streaming như Spotify và Pandora; phát các đài radio; đọc sách nói
  • Phát video, chương trình TV hoặc phim trên truyền hình, streaming từ các dịch vụ như Netflix
  • Mua sắm trên các dịch vụ như Amazon
  • Bổ sung và/hoặc thay thế dịch vụ chăm sóc khách hàng do con người. Một báo có ước tính rằng một trợ lý trực tuyến tự động sẽ làm giảm 30% khối lượng công việc so với một trung tâm tổng đài của con người.

Các dịch vụ bên thứ ba

Amazon và Google cho ra mắt hai nền tảng là Alexa "Skills" và Google "Actions", chủ yếu là các ứng dụng chạy trên các nền tảng trợ lý ảo của các hãng.

Các nền tảng cho nhà phát triển

Các nền tảng của các trợ lý ảo được sử dụng rộng rãi nhất cũng được sử dụng cho các giải pháp khác:

  • Amazon Lex được mở cửa cho các nhà phát triển vào tháng 4 năm 2017. Nền tảng này bao gồm công nghệ hiểu ngôn ngữ tự nhiên kết hợp với nhận diện giọng nói tự động và đã được giới thiệu tháng 11 năm 2016.
  • Google cung cấp hai nền tảng Actions on Google và API.ai cho các nhà phát triển tạo các "Actions" cho Google Assistant
  • Apple cung cấp SiriKit để các nhà phát triển tạo các phần mở rộng cho Siri
  • Watson của IBM, đôi khi được gọi là một trợ lý ảo thực chất là cả một nền tảng và cộng đồng trí tuệ nhân tạo, được sử dụng trong một số trợ lý ảo, chatbot và nhiều loại phần mềm khác.

Bảng so sánh đầy đủ các trợ lý

👁️ 0 | 🔗 | 💖 | ✨ | 🌍 | ⌚
thumb|[[Google Assistant đang chạy trên một chiếc điện thoại thông minh Pixel XL]] thumb|[[Điều khiển từ xa của Apple TV cho phép người dùng tìm kiếm nội dung nhờ vào trợ lý ảo Siri]] thumb|[[Loa
**Cortana** là một trợ lý cá nhân thông minh được tạo bởi Microsoft dành cho Windows 10, Windows 10 Mobile, Windows 8.1, Windows Phone 8.1 (thay thế cho Bing), Microsoft Band, Xbox One, iOS, Android.
**Bixby** là một trợ lý ảo được phát triển bởi Samsung Electronics. Vào ngày 20 tháng 3 năm 2017, Samsung ra mắt trợ lý ảo dựa trên giọng nói có tên là "Bixby". Bixby được
**Clova** là một trợ lý ảo dành cho hệ điều hành Android và iOS được phát triển bởi Naver Corporation và Line Corporation (công ty con của Naver). Clova, viết tắt của "trợ lý ảo
**M** là một trợ lý ảo của Facebook, lần đầu được giới thiệu tháng 8 năm 2015, có thể tự động hoàn thành các tác vụ cho người dùng, ví dụ như mua hàng hóa,
**Trợ lý Google** (tiếng Anh: _Google Assistant_) là một trợ lý cá nhân ảo được phát triển bởi Google cho thiết bị di động và nhà thông minh, được giới thiệu lần đầu tại hội
Loa thông minh OLLI Maika, Trợ lý ảo Tiếng Việt điều khiển thiết bị AKIA, Tuya, Yeelight, Có kho Nhạc và Truyện Loa thông minh OLLI Maika, Trợ lý ảo Tiếng Việt điều khiển thiết
Trong thời đại chuyển đổi số, việc tương tác với khách hàng nhanh chóng – chính xác – 24/7 là một trong những yêu cầu sống còn của doanh nghiệp. Đây là lúc chatbox AI
Trợ lý AIVA là viết tắt của Artificial Intelligence Virtual Assistant, có nghĩa là Trợ lý ảo thông minh dựa trên trí tuệ nhân tạo. AIVA là nền tảng gần đây được phát triển để
**Hiệu ứng chân lý ảo tưởng** (**hiệu ứng ảo tưởng chân lý**, **hiệu ứng xác thực**, **hiệu ứng sự thật**, **hiệu ứng nhắc lại**) là xu hướng tin thông tin sai là đúng sau khi
Trợ lý điều dưỡng ảo là một ứng dụng của trí tuệ nhân tạo (AI) trong lĩnh vực y tế, được thiết kế để hỗ trợ quản lý và chăm sóc sức khỏe của bệnh
**Amazon Alexa**, hay được gọi tắt là **Alexa**, là trợ lý ảo được phát triển bởi Amazon, đầu tiên nó được sử dụng cho Amazon Echo và loa thông minh Amazon Echo Dot được phát
**Android Auto** là một ứng dụng di động được phát triển bởi Google nhằm đưa các tính năng từ một thiết bị Android (ví dụ như điện thoại thông minh) lên hệ thống bảng thông
**Perplexity AI** là một công cụ tìm kiếm thông minh, giống như một trợ lý ảo biết trò chuyện. Nó có thể trả lời câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên, dễ hiểu, dựa trên
Ổ cắm tiêu chuẩn EU châu Âu Tương thích vớiApple HomeKit,Google Home,Amazon Alexa Điện áp 250 V AC, 5060 Hz, 10 A, MAX. 2300 W Điều khiển qua App, hẹn giờ, lên lịch hoạt động,
Tương thích Apple Homekit, Aqara Home Điều khiển bằng giọng nói thông qua trợ lý ảo Siri Đèn LED hiển thị trạng thái trên công tắc Mặt chuẩn Anh 86x86mm, phù hợp với đế âm
Tương thích Apple Homekit, Aqara Home Điều khiển bằng giọng nói thông qua trợ lý ảo Siri Đèn LED hiển thị trạng thái trên công tắc Mặt chuẩn Anh 86x86mm, phù hợp với đế âm
HBR AI Và Kỷ Nguyên Máy Móc Mới Cuốn sách bao gồm các bài viết về chủ đề trí tuệ nhân tạo AI và các ứng dụng của trí tuệ nhân tạo cũng như thuật
TÍNH NĂNG NỔI BẬT UBOOM L Chiếc loa di động tiếp theo của hãng EarFun sau sự thành công của dòng UBOOM Được chỉnh âm bởi chuyên gia âm thanh Oluv nổi tiếng Sử dụng
Cuốn sách bao gồm các bài viết về chủ đề trí tuệ nhân tạo AI và các ứng dụng của trí tuệ nhân tạo cũng như thuật toán trong cuộc sống và công việc. Cuốn
Cuốn sách bao gồm các bài viết về chủ đề trí tuệ nhân tạo AI và các ứng dụng của trí tuệ nhân tạo cũng như thuật toán trong cuộc sống và công việc. Cuốn
HBR On - AI Và Kỷ Nguyên Máy Móc Mới bao gồm các bài viết về chủ đề trí tuệ nhân tạo AI và các ứng dụng của trí tuệ nhân tạo cũng như thuật
Quạt máy Xiaomi Smart Fan 2 Litesẽ đem làn gió mát lành tới cho gia đình bạn. Sử dụng hệ thống 7 cánh quạt, sản phẩm dễ dàng lùa gió lan tỏa khắp gian phòng
**Áo**, quốc hiệu là **Cộng hòa Áo**, là một quốc gia không giáp biển nằm tại Trung Âu. Quốc gia này tiếp giáp với Cộng hòa Séc và Đức về phía bắc, Hungary và Slovakia
**Lịch sử Áo** là lịch sử của nước Áo ngày nay và các quốc gia tiền thân của nó từ đầu thời kỳ đồ đá cho đến nay. Tên _Ostarrîchi_ (Áo) đã được sử dụng
**Maria Ludovica của Áo** (12 tháng 12, năm 1791 - 17 tháng 12, năm 1847), sinh ra là một Nữ Đại vương công Áo, năm 1810 bà trở thành vợ của Hoàng đế Napoleon I
**_Ảo thuật gia đấu trí_** là một bộ phim thể loại chính kịch, kinh dị tâm lý sản xuất năm 2006 do đạo diễn Christopher Nolan dựa trên kịch bản chuyển thể của em trai
Một sự thể đồ hoạ của [[thông điệp Arecibo – nỗ lực đầu tiên của con người nhằm sử dụng sóng radio để thông báo sự hiện diện của mình tới các nền văn minh
**Maria Antonia của Áo** (tiếng Đức: _Maria Antonia von Österreich_; 2 tháng 11 năm 1755 – 16 tháng 10 năm 1793), nguyên là Nữ Đại công tước Áo, thường được biết đến với tên Pháp
Đây là cuộc trò chuyện của tôi và Bing ChatGPT, mọi người xem để hiểu rõ Bing ChatGPT nhé. Chú ý: Nội dung được copy 1:1, không có bất cứ chỉnh sửa nào ngoài định
thumb|Một người phụ nữ mặc áo phông cổ chữ V màu hồng **Áo thun**, hay **áo phông** thường được dệt theo nốt jersey và bằng sợi cotton, đôi khi bằng chất liệu khác, tạo sự
thumb| **Đập hải ly** là những con đập do hải ly xây dựng để cung cấp ao cũng như việc bảo vệ chống lại những kẻ săn mồi như chó sói và gấu, đồng thời
liên_kết=https://en.wikipedia.org/wiki/File:Wien-Innere_Stadt_-_Verfassungsgerichtshof_und_Kunstforum.jpg|phải|nhỏ|Trụ sở Tòa án Hiến pháp tại Viên. **Tòa án Hiến pháp Áo** () là cơ quan giám sát hiến pháp của Áo. Tòa án Hiến pháp có nhiệm vụ giám sát tính hợp hiến
**Cuộc bầu cử lập pháp** đã được tổ chức ở Áo vào ngày 15 tháng 10 năm 2017. Đảng Nhân dân Áo (ÖVP) nổi lên như đảng lớn nhất trong Hội đồng Quốc gia, giành
Tronsmart T6 Loa Bluetooth Mini TWS Loa di động không dây IPX6 với âm thanh vòm 360 độ, trợ lý giọng nói 1. Loa Bluetooth Mini Tronsmart T6; 2. âm thanh vòm 360 độ; 3.
Tronsmart T6 Loa Bluetooth Mini TWS Loa di động không dây IPX6 với âm thanh vòm 360 độ, trợ lý giọng nói 1. Loa Bluetooth Mini Tronsmart T6; 2. âm thanh vòm 360 độ; 3.
Tronsmart T6 Loa Bluetooth Mini TWS Loa di động không dây IPX6 với âm thanh vòm 360 độ, trợ lý giọng nói 1. Loa Bluetooth Mini Tronsmart T6; 2. âm thanh vòm 360 độ; 3.
Đầm maxi đi biển LEVAN, váy lụa trơn bay bay phần áo cổ yếm hở vai đẹp xếp ly nhẹ ở cổ màu trắng dáng dài xòe MAXI.2 (ĐẦM CÓ SẴN MÚT NGỰC Ạ)✔️CAM KẾT:
Trong điện tử và điện từ học, **điện trở** của một vật là đặc trưng cho tính chất cản trở dòng điện của vật đó. Đại lượng nghịch đảo của điện trở là **** hay
Đầm maxi đi biển LEVAN, váy lụa trơn bay bay phần áo hở vai đẹp màu trắng, đỏ, vàng dáng dài xếp ly tầng dáng xòe MAXI.5✔️CAM KẾT: những hình ảnh về chất lượng sản
nhỏ|phải|Trò thi áo thun nước với nữ thí sinh bị dội nước lên áo nhỏ|phải|Dội nước lên áo các nữ thí sinh ở Maidan nhỏ|phải|Trò thi áo thun ướt ở Nga **Trò thi áo thun
**Tâm lý học** () là ngành khoa học nghiên cứu về tâm trí và hành vi, tìm hiểu về các hiện tượng ý thức và vô thức, cũng như cảm xúc và tư duy. Đây
Đầm maxi đi biển LEVAN, váy lụa trơn bay bay phần áo cổ yếm hở vai đẹp màu trắng, đỏ, dáng dài xòe MAXI.1 (ĐẦM CÓ SẴN MÚT NGỰC Ạ)✔️CAM KẾT: những hình ảnh về
Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, việc áp dụng AI miễn phí hỗ trợ công việc văn phòng đã trở thành xu hướng tất yếu. Những công cụ này không chỉ
**Siri** (phát âm là ) là một trợ lý cá nhân thông minh, là một phần của hệ điều hành iOS, iPadOS, watchOS, macOS, và tvOS của Apple Inc. Trợ lý dùng giọng nói và
**_Trò chơi liên tỉnh_** hay **_Trò chơi thi đấu liên tỉnh_** là một trong những trò chơi truyền hình đầu tiên của kênh VTV3, Đài Truyền hình Việt Nam và là trò chơi truyền hình
**Quản lý tri thức cá nhân (PKM)** là tập hợp các quá trình mà một người sử dụng để thu thập, phân loại, lưu trữ, tìm kiếm và chia sẻ kiến thức trong các hoạt
Đầm maxi đi biển LEVAN, váy hai dây xếp ly dáng xuông màu trắng, vàng dáng dài lên ảnh siêu đẹp MAXI.3✔️CAM KẾT: những hình ảnh về chất lượng sản phẩm là hoàn toàn chính