✨Thành quả và khát vọng chuyển đổi số quốc gia

Mùa xuân Bính Ngọ 2026 đến cùng một nhịp sống mới của đất nước, nơi chuyển đổi số không còn là khái niệm định hướng mà đã hiện diện sinh động trong đời sống hằng ngày. Chuyển đổi số quốc gia đã và đang ghi dấu những thành quả rõ nét, đồng thời mở ra khát vọng bứt phá dựa trên dữ liệu, công nghệ và đổi mới sáng tạo.Từ những thao tác quen thuộc trên điện thoại thông minh, các dịch vụ công trực tuyến vận hành thông suốt, đến sự bứt phá của doanh nghiệp số và những mô hình phát triển mới dựa trên dữ liệu, trí tuệ nhân tạo, chuyển đổi số quốc gia đã để lại những dấu ấn rõ nét và mở ra nhiều kỳ vọng cho chặng đường phát triển phía trước.

Những ngày giáp Tết, tại nhiều địa phương, người dân không còn tất bật chạy đua với thời gian để hoàn tất các thủ tục hành chính trước kỳ nghỉ dài. Trên môi trường số, các nền tảng dịch vụ công trực tuyến hoạt động ổn định, cho phép người dân nộp hồ sơ, tra cứu kết quả, thanh toán phí, lệ phí chỉ với vài thao tác đơn giản.

Ở chợ Tết vùng quê hay trong các trung tâm thương mại đô thị, thanh toán không tiền mặt đã trở thành lựa chọn phổ biến. Những phong bao lì xì số mang theo lời chúc đầu năm được gửi đi nhanh chóng, tiện lợi nhưng vẫn giữ trọn ý nghĩa sum vầy, sẻ chia. 

Công nghệ số đã len lỏi vào từng góc nhỏ của đời sống Tết – từ việc đặt vé xe, mua sắm trực tuyến, gọi video thăm hỏi người thân, đến việc tiếp cận thông tin chính thống, kịp thời trong dịp lễ. Chuyển đổi số, theo cách tự nhiên nhất, đang góp phần làm cho cái Tết thêm đủ đầy, thuận tiện và an tâm hơn. Đó là biểu hiện sinh động của một xã hội đang dần hình thành thói quen số, niềm tin số và văn hóa số.Một trong những dấu ấn nổi bật của chuyển đổi số quốc gia trong năm qua là sự chuyển động mạnh mẽ của chính quyền số. Các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, bảo hiểm, y tế, giáo dục tiếp tục được hoàn thiện, kết nối và chia sẻ, tạo nền tảng quan trọng cho việc cung cấp dịch vụ công liên thông, đồng bộ, lấy người dân làm trung tâm.

Nhiều trung tâm phục vụ hành chính công, bộ phận một cửa các cấp đã vận hành theo hướng hiện đại, minh bạch, giảm thiểu tiếp xúc trực tiếp, nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục. Trong dịp Tết, dù cán bộ, công chức nghỉ lễ theo quy định, nhưng hệ thống số vẫn “không nghỉ”, đáp ứng các nhu cầu thiết yếu của người dân và doanh nghiệp.

Chính phủ nhiều lần nhấn mạnh, chuyển đổi số trong khu vực công không chỉ nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, mà quan trọng hơn là nâng cao chất lượng phục vụ, củng cố niềm tin của người dân vào bộ máy hành chính. 

Theo Bộ KH&CN, sau 5 năm triển khai chương trình chuyển đổi số quốc gia (từ năm 2020), Việt Nam đã đi qua giai đoạn khởi động và chính thức bước vào thời kỳ tăng tốc, với nhiều kết quả mang tính nền tảng và lan tỏa rộng khắp.

Đặc biệt, năm 2025 là năm bứt phá của hạ tầng số Việt Nam, cả về tốc độ, quy mô và độ bao phủ. Điều này thể hiện qua các con số như: Internet băng rộng cố định đạt tốc độ 280 Mbps, tăng 1,7 lần so với năm 2024, xếp hạng 11 thế giới, tăng 49 bậc so với đầu nhiệm kỳ; Internet băng rộng di động đạt tốc độ 160 Mbps, gấp 2 lần năm 2024, xếp hạng 17 thế giới. Hạ tầng 4G đã phủ sóng khoảng 99% dân số, vùng phủ 5G từ 0,93% năm 2023 lên hơn 90% năm 2025...

Chính phủ số ghi nhận bước tiến rõ rệt khi tỉ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình chiếm 51,7% tổng số hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính. Xếp hạng Chính phủ điện tử của Việt Nam theo đánh giá của Liên Hợp Quốc đã tăng 15 bậc so với năm 2022, xếp thứ 71 trên 193 quốc gia phản ánh hiệu quả thực chất của cải cách hành chính và số hóa hoạt động công vụ.

Nhiều nền tảng số quốc gia đã đi vào vận hành ổn định, từ Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đến hạ tầng định danh và xác thực điện tử, tạo nền tảng để người dân và doanh nghiệp tham gia các giao dịch điện tử an toàn, thuận tiện và minh bạch.

Trong bức tranh chung đó, Đà Nẵng là một trong những điểm sáng về xây dựng chính quyền số và phát triển kinh tế số dựa trên dữ liệu.

Chia sẻ những kinh nghiệm trong tiến trình chuyển đổi số, ông Hồ Quang Bửu, Phó Chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng cho biết, Thành phố xác định dữ liệu là hạ tầng quan trọng, là nguồn tài nguyên mới cần được khai thác hiệu quả để tạo ra nhiều giá trị gia tăng cho nền kinh tế. Đà Nẵng đã sớm ban hành và triển khai Đề án Chuyển đổi số, Đề án Xây dựng thành phố thông minh, trong đó lấy khơi thông dữ liệu công làm nhiệm vụ trung tâm.

Là một trong những địa phương đầu tiên xây dựng và vận hành Cổng dữ liệu mở, Đà Nẵng tiếp cận chuyển đổi số theo hướng “mở theo nhu cầu”, chuyển từ “Thành phố có gì công bố cái đó” sang “người dân, doanh nghiệp cần gì Thành phố công bố cái đó”.  Thành phố đã công khai hơn 1.500 bộ dữ liệu, thu hút hàng nghìn tài khoản sử dụng và hàng triệu lượt truy cập, tạo nguồn tài nguyên miễn phí cho doanh nghiệp, startup và cộng đồng sáng tạo.

Trong giai đoạn 2026–2030, Đà Nẵng định hướng phát triển Cổng dữ liệu mở không chỉ là giải pháp công nghệ, mà là một phương thức quản trị mới, là chìa khóa để mở khóa tiềm năng tăng trưởng GDP.