✨ Sách Kinh Tế- Kinh Doanh- Sự Xuất Sắc Luôn Chiến Thắng
Sự Xuất Sắc Luôn Chiến Thắng
Nhiều cách làm hay về thuật lãnh đạo, thấu hiểu khách hàng, tuyển dụng, đào tạo, truyền thông… cũng được trình bày trong cuốn sách này; và một ví dụ điển hình nữa cũng khiến rất ấn tượng, đó là quy tắc 15 phút đầu giờ – 15 minutes daily line up.
Nghi thức này như sau: Ở mọi khách sạn The Ritz-Calton trên toàn thế giới, khi bắt đầu mỗi ca làm việc thì toàn bộ nhóm nhân viên có một cuộc họp 15 phút để nói về 24 Tiêu chuẩn Dịch vụ.
Họ thực hiện như sau:
-
Mọi người đều đứng để họp.
-
Một người sẽ đọc một trong số 24 tiêu chuẩn đó và giải thích những hành động cụ thể đại diện cho tiêu chuẩn dịch vụ này một cách cụ thể mà ai cũng hình dung được trong công việc của mình.
-
Một người sẽ chia sẻ một câu chuyện về cách mình đã thực hiện tiêu chuẩn này và mang lại niềm vui cho khách hàng như thế nào.
Mỗi ngày họ sẽ làm như thế với một tiêu chuẩn, ví dụ hôm nay làm với tiêu chuẩn số 3 thì 24 ngày sau tiêu chuẩn số 3 sẽ được lặp lại. Điều này mới càng khó tin nhưng lại là sự thật: Họ làm như vậy không bỏ sót bất cứ ngày nào trong hơn 36 năm qua!
Dĩ nhiên, còn nhiều điều nữa, chứ bạn không thể kỳ vọng vào mỗi nghi thức 15 phút này mà nhân viên của bạn có thể có ý thức dịch vụ xuất sắc được.
Nếu muốn tìm kiếm một cách thức đầy cảm hứng và thiết thực để trở thành một nhà lãnh đạo ưu việt trong kinh doanh, các tổ chức phi lợi nhuận, tổ chức chính phủ và học viện có thể tìm thấy câu trả lời trong cuốn sách.
👁️ 80 | 🔗 | 💖 | ✨ | 🌍 | ⌚
VNĐ: 250,000
VNĐ: 250,000
Sách Sự Xuất Sắc Luôn Chiến Thắng (Horst Schulze) Nếu bạn là một nhà lãnh đạo, CEO của một công ty khởi nghiệp, một người người quản lý cấp cao trong lĩnh vực kinh doanh,
Nếu bạn là một nhà lãnh đạo, CEO của một công ty khởi nghiệp, một người người quản lý cấp cao trong lĩnh vực kinh doanh, hay bạn là người đam mê phục vụ, không
Nếu bạn là một nhà lãnh đạo, CEO của một công ty khởi nghiệp, một người người quản lý cấp cao trong lĩnh vực kinh doanh, hay bạn là người đam mê phục vụ, không
💫 Sách Combo 2 cuốn: Sự Xuất Sắc Luôn Chiến Thắng + Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Alphabooks - BẢN QUYỀN
REVIEW SÁCH: “SỰ XUẤT SẮC LUÔN CHIẾN THẮNG" Nếu bạn là một nhà lãnh đạo, CEO của một công ty khởi nghiệp, một người người quản lý cấp cao trong lĩnh vực kinh doanh, hay
Nếu bạn là một nhà lãnh đạo, CEO của một công ty khởi nghiệp, một người người quản lý cấp cao trong lĩnh vực kinh doanh, hay bạn là người đam mê phục vụ, không
**Lịch sử tư tưởng kinh tế** là lịch sử của các nhà tư tưởng và học thuyết kinh tế chính trị và kinh tế học từ thời cổ đại đến ngày nay. Lịch sử tư
**Rào cản phi thuế quan trong thương mại quốc tế** (chữ Anh: _Non-tariff barriers to trade_, viết tắt: **NTBs**), hoặc gọi **Biện pháp phi thuế quan** (**NTMs**), là những trở ngại trong hoạt động thương
Giới thiệu sách Dầu Và Máu - Mohammed Bin Salman Và Tham Vọng Tái Thiết Kinh Tế Ả-Rập (Bìa Cứng) - Gía bìa: 249.000vnđ Dầu Và Máu là một tác phẩm báo chí điều tra hấp
**Trung Hoa Dân Quốc** () là một chính thể tiếp nối sau triều đình nhà Thanh năm 1912, chấm dứt hơn 2000 năm phong kiến Trung Quốc. Đây là chính thể cộng hòa hiện đại
Combo Bí Quyết Làm Giàu Triệu Phú: Tôi Tài Giỏi - Bạn Cũng Thế + Bí Quyết Gây Dựng Cơ Nghiệp Bạc Tỷ (Bộ 2 Cuốn Sách Kinh Tế Bán Chạy / Tặng Kèm Bookmark
Nghĩ Giàu Và Làm Giàu (Tái Bản) Think and Grow Rich - Nghĩ giàu và làm giàu là một trong những cuốn sách bán chạy nhất mọi thời đại. Đã hơn 60 triệu bản được phát
1. The Four - Tứ Đại Quyền Lực Được dịch sang 22 thứ tiếng, nằm trong danh sách “best seller” của cả New York Times và USATODAY, Tứ Đại Quyền Lực (The Four) khiến cả
Combo Sách Mang Đến Sự Thành Công: Tôi Tài Giỏi - Bạn Cũng Thế (Tái Bản 2019 ) + Năng Đoạn Kim Cương (Tái Bản 2018) (Sách Kinh Tế) Tôi Tài Giỏi - Bạn Cũng
Hoảng Loạn, Hỗn Loạn Và Cuồng Loạn - Gần 400 Năm Lịch Sử Các Cuộc Khủng Hoảng Tài Chính Charlie Kindleberger (hay còn gọi là CPK) là một người rất say mê công việc: am
Combo Sách Kinh Tế / Tư Duy - Kỹ Năng Sống: Trí Tuệ Do Thái + Quốc Gia Khởi Nghiệp + Cà Phê Cùng Tony + Tony Buổi Sáng - Trên Đường Băng ( Sách
Combo Malcolm Gladwell Đã có lần, tác giả người Canada này trả lời phỏng vấn rằng: “Tôi không biết người đọc có thể hiểu gì từ những cuốn sách của mình!” Từ kỹ năng có được
Combo Sách Nghĩ Gìau, Làm Giàu Thành Công: D.Trump - Tôi Đã Làm Giàu Như Thế + Tôi Tài Giỏi - Bạn Cũng Thế (Sách Kinh Tế Về Kỹ Năng Làm Gìau) 1, D.Trump
Combo Sách Kinh Tế Cực Hay: Tư Duy Nhanh Và Chậm + Lợi Thế Bán Hàng ( Tặng Kèm Bookmark Green Life ) Có phải bạn đang muốn kinh doanh nhưng chưa biết cách?
Combo Sách Kinh Tế Cực Hay: Tư Duy Nhanh Và Chậm + Tư Duy Logic ( Tặng Bookmark Phương Đông) 1. Tư Duy Nhanh Và Chậm Chúng ta thường tự cho rằng con người là
Combo Sách Kinh Tế Hay: Tôi Tài Giỏi - Bạn Cũng Thế (Tái Bản 2019 ) + Thịnh Vượng Tài Chính Tuổi 30 - (Bộ 2 Cuốn Sách / Sách Kỹ Năng Làm Việc Hay
Combo sách kinh tế: 10 Thói Quen Của Triệu Phú Tự Thân + Tư Duy Vượt Giới Hạn, Thành Công Vượt Đám Đông (Bài học tư duy & kinh doanh tự thân của nhà triệu
GIỚI THIỆU SÁCH: Sách lịch sử hay về nhân loại chứa đựng một khối lượng kiến thức khổng lồ. Chúng không chỉ đơn giản là các dấu mốc về sự kiện, cuộc sống, con người
Combo Nghệ Thuật Tư Duy Phát Triển Doanh Nghiệp: Hoảng Loạn, Hỗn Loạn Và Cuồng Loạn - Gần 400 Năm Lịch Sử Các Cuộc Khủng Hoảng Tài Chính + Hoàn Thành - Kết Thúc Những
Combo Sách Bài Học Kinh Doanh Hay Nên Đọc: Tư Duy Nhanh Và Chậm + Phi Lý Một Cách Hợp Lý ( Tặng Kèm Bookmark Happy Life) Top 100 cuốn sách được độc giả
Tư Duy Nhanh Và Chậm Chúng ta thường tự cho rằng con người là sinh vật có lý trí mạnh mẽ, khi quyết định hay đánh giá vấn đề luôn kĩ lưỡng và lý tính.
Combo Sách Kinh Tế: 7 Thói Quen Của Bạn Trẻ Thành Đạt + Dám Nghĩ Lớn - ( 2 Cuốn Sách / Bài Học Kinh Doanh / Tặng Kèm Postcard Greenlife) Trước khi bạn nhào
Sách Nhã Nam - Chủ Nghĩa Tư Bản Và Tự Do (Bìa Cứng) Giải Nobel Kinh Tế 1976 Cuốn sách này tập hợp một loạt các bài giảng của Milton Friedman – nhà kinh tế
Sách - Tất Cả Chúng Ta Đều Hành Xử Cảm Tính - Nobel Kinh Tế 2017 “Tất cả chúng ta đều hành xử cảm tính kể cho chúng ta câu chuyện đằng sau những kiến
Combo Sách Kinh Tế Hay: Khiêu Vũ Với Ngòi Bút + Search Inside Yourself - Tạo Ra Lợi Nhuận Vượt Qua Đại Dương Và Thay Đổi Thế Giới - ( 2 Cuốn Sách Kinh Tế
Sách - Tư Duy Nhanh Và Chậm Chúng ta thường tự cho rằng con người là sinh vật có lý trí mạnh mẽ, khi quyết định hay đánh giá vấn đề luôn kĩ lưỡng và
Nối tiếp cuốn phóng sự đã được ra đời trước đó (Khóc ở Thiên đường, phát hành tháng 5/2010), nhà báo Xuân Quang tiếp tục ra mắt cuốn sách thứ hai với tựa đề “Địa
Tiền giấy mệnh giá 500 [[đồng Việt Nam Cộng hòa|đồng phát hành năm 1966]] **Kinh tế Việt Nam Cộng hòa** (1955-1975) là một nền kinh tế theo hướng thị trường, đang phát triển, và mở
Giải Mật Ngoại Hạng Anh Những chiến lược kinh doanh tối mật & bước ngoặt lịch sử nào đã đưa Ngoại hạng Anh trở thành đế chế công nghiệp giải trí hàng đầu thế giới?
**Kinh tế Việt Nam** là một nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa đang phát triển, phụ thuộc lớn vào nông nghiệp, du lịch, xuất khẩu thô và đầu tư trực
**Trịnh Doanh** (chữ Hán: 鄭楹, 4 tháng 12 năm 1720 – 12 tháng 5 năm 1767), thụy hiệu **Nghị Tổ Ân vương** (毅祖恩王), là vị chúa Trịnh thứ 7 thời Lê Trung hưng trong lịch
Với sự giải tán Liên bang Xô viết ngày 25 tháng 12 năm 1991, Liên bang Nga trở thành một quốc gia độc lập. Nga là nước cộng hòa lớn nhất trong số 15 nước
Dưới đây là **danh sách chương trình truyền hình đã và đang được phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam**, được chia theo kênh và trạng thái phát sóng. Danh sách này không bao
**Kinh tế Bắc Triều Tiên** phản ánh những quan hệ sản xuất, cơ cấu kinh tế và tình hình kinh tế, đời sống tại CHDCND Triều Tiên. Nhìn chung, nền kinh tế CHDCND Triều Tiên
**_Avengers: Cuộc chiến vô cực_** (tựa gốc tiếng Anh: **_Avengers: Infinity War_**) là một bộ phim điện ảnh đề tài siêu anh hùng của Mỹ năm 2018 dựa trên các nhân vật của Marvel Comics.
Dưới đây là **danh sách chương trình truyền hình đã và đang được phát sóng của Đài Truyền hình Thành phố Hồ Chí Minh**, được chia theo kênh và trạng thái phát sóng. Danh sách
**Kinh tế Nhật Bản** là một nền kinh tế thị trường tự do phát triển. Nhật Bản là nền kinh tế lớn thứ ba thế giới theo GDP danh nghĩa và lớn thứ tư theo
**Tiếu ngạo giang hồ** được coi là một trong những tiểu thuyết đặc sắc nhất của Kim Dung, với nhiều thành công về nội dung, cốt truyện, thủ pháp văn học. _Tiếu ngạo giang hồ_
**Lịch sử Tây Tạng từ năm 1950 đến nay** bắt đầu từ sau trận Qamdo năm 1950. Trước đó, Tây Tạng đã tuyên bố độc lập khỏi Trung Quốc vào năm 1913. Năm 1951, người
**_Siêu đại chiến_** (tựa gốc tiếng Anh: **_Pacific Rim_**; tên khác: **_Vành đai Thái Bình Dương_**) là một bộ phim điện ảnh đề tài quái vật và khoa học viễn tưởng của Mỹ năm 2013
CHIẾN LƯỢC GIA Để tư duy chiến lược không chỉ nằm trên trang giấy I. AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY: - Các lãnh đạo doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. - Các nhà điều
CHIẾN LƯỢC GIA Để tư duy chiến lược không chỉ nằm trên trang giấy I. AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY: - Các lãnh đạo doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. - Các nhà điều
**Quá trình sụp đổ của Liên Xô** thành các quốc gia độc lập bắt đầu ngay từ năm 1985. Sau nhiều năm xây dựng quân đội Liên Xô và các chi phí phát triển trong
**_Bản danh sách của Schindler_** (tựa gốc tiếng Anh: **_Schindler's List_**) là một bộ phim điện ảnh chính kịch cổ trang sử thi của Hoa Kỳ sản xuất và phát hành năm 1993 do Steven
Chiến Lược Kết Nối Điều gì sẽ xảy ra nếu các giao dịch không thường xuyên, riêng lẻ với khách hàng trở thành các mối quan hệ lâu dài, liên tục, đồng thời thúc đẩy
Chiến Lược Kết Nối Điều gì sẽ xảy ra nếu các giao dịch không thường xuyên, riêng lẻ với khách hàng trở thành các mối quan hệ lâu dài, liên tục, đồng thời thúc đẩy