✨Marketing nhắm đối tượng
Marketing nhắm đối tượng (Retarget Marketing hay Retargeting) là một công cụ tiếp thị trực tuyến thường được sử dụng trong thương mại điện tử (E-commerce) và nhắm đến người dùng đã truy cập trang web. Mục đích của Marketing nhắm đối tượng giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi (CR), tỷ lệ nhấp chuột (TLB) và tăng mức độ nhận diện của một công ty hoặc một thương hiệu. Marketing nhắm đối tượng là hình thức targeting hiệu quả nhất với chi phí tương đối thấp.
Định nghĩa
Marketing nhắm đối tượng (Retarget Marketing, hay còn gọi là Retargeting) là một hình thức marketing trực tuyến nhắm mục tiêu đến người tiêu dùng dựa trên các hành động truy cập qua Internet trước đây của họ. Retarget Marketing gắn thẻ người tiêu dùng bằng cách cài đặt mã pixel vào trang web hoặc email mục tiêu, từ đó đặt cookie trong trình duyệt của người dùng. Khi cookie được cài đặt, nhà quảng cáo có thể hiển thị quảng cáo hiển thị (Display Advertising) cho người dùng đó ở nơi khác trên internet thông qua trao đổi quảng cáo.
Các loại dữ liệu sử dụng
Retargeting sử dụng ba loại dữ liệu khác nhau để triển khai, bao gồm:
- Dữ liệu chính ngạch (First Party Data)
- Dữ liệu đối tác chia sẻ (Second Party Data)
- Dữ liệu bên thứ 3 độc lập (Third Party Data)
Các thành phần cơ bản
- Người dùng: là đối tượng khách hàng từng truy cập vào các trang trực tuyến của doanh nghiệp
- Người mua quảng cáo re-targeting: chủ doanh nghiệp/website
- Người bán quảng cáo re-targeting: Google, Facebook, ...(gọi chung là Ad Networks).
- Người đóng vai trò trung gian mua bán quảng cáo Re-targeting: Adroll, Criteo, Sociamantic...
Các hình thức
Retargeting có 2 hình thức chính là Onsite Retargeting & Offsite Retargeting. Tuy nhiên hiện nay, có thể phân rõ chi tiết trong Onsite và Offsite Retargeting có những hình thức sau:
Site retargeting:
- Site retargeting là một kỹ thuật quảng cáo hiển thị (Display Advertising) để hiển thị quảng cáo cho những người trước đây đã truy cập một trang web và thoát khỏi trang web mà không thực hiện giao dịch. Site retargeting nhắm vào những người dùng biết đến trang web hay nói cách khác là họ đã ít nhất một lần truy cập trang web, xem một số sản phẩm hoặc đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng mà chưa thanh toán. Bởi vì site retargeting mang lại lợi ích nhận diện thương hiệu lớn nên chỉ số tỷ suất hoàn vốn (ROI) của những chiến dịch sử dụng phương pháp này rất cao. Phương pháp này không chú trọng đến nơi quảng cáo hiển thị, chỉ đề cập tới quá trình sử dụng dữ liệu để khiến người dùng trở lại trang web, giảm tỷ lệ từ bỏ hàng hóa và gia tăng chuyển đối (conversion).
Retargeting list for search ads – RLFSA
Retargeting list for search ads - RLFSA, còn gọi là danh mục tái tiếp thị dành cho quảng cáo kết quả tìm kiếm, là phương pháp chỉ hoạt động trên hệ thống Google Adwords. Thay vì chỉ hiển thị quảng cáo banner, phương pháp này hiển thị cho người dùng các quảng cáo text ads truyền thống trên trang kết quả tìm kiếm. Loại hình này không phổ biến bằng các hình thức retargeting khác. RLFSA có thể được thực hiện bằng 2 cách. Cách thứ nhất là điều chỉnh đấu thầu (bid) trong các nhóm quảng cáo nhắm đến những người tìm kiếm trên Google với những từ khóa được đấu thầu (bidding).
Search retargeting
- Search retargeting là kỹ thuật quảng cáo hiển thị dựa trên từ khóa người dùng đã tìm kiếm trên Google hoặc một công cụ tìm kiếm nhưng chưa truy cập trang. Đây là phương pháp có mức độ phủ cao hơn khi hướng đến những khách hàng tiềm năng hoàn toàn mới và mang lại hiệu quả cao vì nó dựa trên những mối quan tâm hiện tại của người dùng mà không phải là hành vi trong quá khứ của họ. Không như các quảng cáo tìm kiếm thông thường chỉ hiển thị mẩu quảng cáo trên trang kết quả tìm kiếm, search retargeting còn mở rộng hiển thị trên các trang web và nền tảng trực tuyến khác. Search retargeting dễ bị nhẫm lẫn với Retargeting list for search ads – RLFSA bởi cả hai đều liên quan đến search nhưng RLFSA chỉ cho phép hiển thị text ad trên trang kết quả tìm kiếm đối với người dùng đã từng đến website, còn search retargeting cho phép hiển thị quảng cáo trên khắp không gian mạng đối với người dùng chưa từng truy cập trang nhưng đã tìm kiếm với những từ khóa phù hợp. Search retargeting còn giúp tiết kiệm đến 96% chi phí mỗi click trong Search Engine Marketing.
Email retargeting
- Email retargeting là một phương thức tái tương tác với người dùng tiềm năng và khách hàng thông qua các chiến dịch email với những quảng cáo cụ thể nhắm trực tiếp đến những người đăng kí nhận email. Khi người dùng mở email, một cookie hay đoạn mã pixel theo dấu sẽ được lưu trên trình duyệt của họ và giúp nhận dạng mỗi khi họ sử dụng trình duyệt để lướt web hoặc tham gia mạng xã hội. Sau đó quảng cáo được hiển thị đến họ trên các nền tảng trực tuyến này. Theo thống kê, có tới gần 80% các email quảng cáo không được mở. Do đó, nhà tiếp thị không nên chỉ dựa email retargeting để tiếp cận với người dùng tiềm năng mà có thể tận dụng thông tin địa chỉ email để thực hiện với các chiến dịch CRM retargeting. Nhà tiếp thị cung cấp địa chỉ các email khớp với dữ liệu từ các hệ thống CRM online và offline khác để nhận dạng người dùng và hiển thị quảng cáo đến họ một cách tự động. Yếu tố quyết định thành công của chiến dịch CRM retargeting là các chế độ thiết lập cho chiến dịch phải phù hợp với bộ dữ liệu người dùng tải lên.
Social media retargeting
*Social media retargeting là hình thức marketing nhắm đối tượng thông qua mạng xã hội cho những người dùng đã truy cập website nhưng chưa thực hiện chuyển đổi. Social media retargeting cũng là một biến thể của site retargeting nhưng site retargeting không đề cập đến kênh hiển thị cụ thể, còn social media retargeting nhắm cụ thể đến nơi quảng cáo được hiển thị là các nền tảng mạng xã hội.
Lợi ích
Marketing nhắm đối tượng có thể được thực hiện cả ở cấp độ trang web và cấp độ sản phẩm. Chiến lược Marketing nhắm đối tượng này cung cấp lợi thế là quảng cáo sẽ hiển thị tương ứng với sở thích của người dùng. Quảng cáo được retargeting (re-targeting ad) thường hoạt động tốt hơn và do đó, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi (CR) cao hơn.
Ngoài việc tăng tăng tỷ lệ chuyển đổi (CR) và tỷ lệ nhấp chuột (TLB), các chiến dịch nhắm mục tiêu lại cũng phù hợp để xây dựng thương hiệu. Các chiến dịch trong các mạng xã hội như Facebook đặc biệt hỗ trợ xây dựng thương hiệu và nhận thức về các chiến dịch quảng cáo
- Nhắc mục tiêu tiếp cận / Nhắm mục tiêu đúng lúc: Các doanh nghiệp có thể hiển thị quảng cáo của mình cho những người trước đó đã tương tác với doanh nghiệp khi người dùng tìm kiếm ở nơi khác và có nhiều khả năng mua hàng. Doanh nghiệp cũng có thể giúp khách hàng tìm thấy mình dễ dàng bằng cách hiển thị đến khách hàng các quảng cáo của doanh nghiệp khi họ đang tích cực tìm kiếm doanh nghiệp trên Google Tìm kiếm.
- Quảng cáo tập trung: Bạn có thể tạo retargeting list để quảng cáo cho các trường hợp cụ thể. Ví dụ: bạn có thể tạo retargeting list nhắm đến mục tiêu là những người đã thêm thứ gì đó vào giỏ hàng của họ nhưng đã không hoàn thành giao dịch mua hàng.
- Phạm vi tiếp cận trên quy mô lớn: Bạn có thể tiếp cận mọi người trong retargeting list của mình trên các thiết bị của họ khi họ duyệt qua hơn 2 triệu trang web và ứng dụng di động
- Định giá hiệu quả: Bạn có thể tạo các chiến dịch retargeting hiệu suất cao với đặt giá thầu tự động. Đặt giá thầu thời gian thực nhằm tính toán giá thầu tối ưu cho người xem quảng cáo của bạn, giúp bạn giành chiến thắng trong phiên đấu giá quảng cáo với giá tốt nhất có thể mà không tốn thêm chi phí để sử dụng chức năng đấu giá của Google.
- Tạo quảng cáo dễ dàng: Sản xuất quảng cáo văn bản, hình ảnh và video miễn phí với thư viện Quảng cáo. Kết hợp chiến dịch retargeting động với bố cục thư viện quảng cáo để chia tỷ lệ quảng cáo đẹp trên tất cả các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Thống kê chiến dịch: Bạn sẽ có các báo cáo về cách các chiến dịch của bạn hoạt động, nơi quảng cáo của bạn đang hiển thị và mức giá bạn đang trả.
Hạn chế
- Chi phí cho mỗi lượt tiếp cận, mỗi lượt click chuột sẽ cao hơn so với các định dạng thông thường.
- Cần đảm bảo quảng cáo thường xuyên, liên tục để hiệu quả đạt tối đa.
Bài viết liên quan
Search retargeting Site retargeting *Email retargeting
- Social media retargeting Display Advertising Retargeting Ads
👁️ 0 | 🔗 | 💖 | ✨ | 🌍 | ⌚
**Marketing nhắm đối tượng** **(Retarget Marketing hay Retargeting)** là một công cụ tiếp thị trực tuyến thường được sử dụng trong _thương mại điện tử (E-commerce)_ và nhắm đến người dùng đã truy cập trang
**Quảng cáo nhắm đối tượng** (Tiếng Anh: _Targeted Advertising_) là một hình thức quảng cáo trực tuyến (online marketing), hướng đến một đối tượng khán giả có các đặc điểm cụ thể. Các đặc điểm
**Tượng Nữ thần Tự do** (; tên đầy đủ là **Nữ thần Tự do Soi sáng Thế giới**; ; ) là một tác phẩm điêu khắc bằng đồng theo phong cách tân cổ điển với
**Buzz Marketing** hay đơn giản là **Buzz** là một thuật ngữ được sử dụng trong Viral Marketing (tiếp thị lan truyền) đề cập đến sự tương tác giữa người tiêu dùng và sản phẩm hoặc
**Marketing** (tiếng Việt: **tiếp thị)** là tập hợp các hoạt động quảng bá, truyền thông nhằm mục đích đưa hàng hoá hoặc dịch vụ từ nơi sản xuất hay các doanh nghiệp tới người tiêu
nhỏ|Marketing qua mạng xã hội. **Marketing qua mạng xã hội** hay còn gọi với thuật ngữ _social media marketing_, là hình thức thực hiện các hoạt động marketing trên mạng internet thông qua việc sử
Bốn khái niệm chính trong Marketing hỗn hợp. **Marketing hỗn hợp** là một khái niệm cơ bản trong lĩnh vực marketing (_đồng thời được biết đến như là 4P_), là tập hợp các công cụ
thế=|nhỏ|485x485px|**KOL** (viết tắt của _Key Opinion Leader_), tức là “người dẫn dắt dư luận chủ chốt” **KOL** (viết tắt của cụm từ tiếng Anh "**Key opinion leader**", tức "**người dẫn dắt dư luận chủ chốt**")
**Return on marketing investment (ROMI)** là một chỉ số được sử dụng trong marketing trực tuyến, nhằm đo lường tính hiệu quả của một chiến dịch marketing dựa trên lợi tức từ chi phí đầu
Marketing và kinh doanh là hai yếu tố cốt lõi, có mối quan hệ chặt chẽ và tương hỗ lẫn nhau.Marketing và kinh doanh là hai yếu tố cốt lõi, không thể tách rời và
Chiến lược marketing digital giúp startup sáng tạo lan tỏa giá trị, xây dựng thương hiệu và tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả. Tập trung vào SEO, content, mạng xã hội, email và
**Biểu tượng cảm xúc** (tiếng Anh: emoticon /ɪˈməʊ.tɪ.kɒn/ US /ɪˈmoʊ.t̬ə.kɑːn/), viết tắt cho “emotion icon”, cũng được gọi đơn giản là emote, là một hình ảnh đại diện của các biểu hiện trên gương mặt
Quảng cáo, PR và marketing là những yếu tố then chốt trong sự phát triển và thành công của mỗi doanh nghiệp.Khác biệt giữa quảng cáo, PR và marketing là một chủ đề được nhiều
**Chéo kênh** _(tiếng Anh: **Cross Channel**)_ là chiến lược tiếp cận chéo kênh. Tương tự như Multi Channel, Cross Channel cũng sử dụng đa kênh để tiếp cận và đáp ứng nhu cầu khách hàng.
**Email marketing** là hành động gửi thông điệp thương mại, thường là cho một nhóm người sử dụng email. Theo nghĩa rộng nhất của nó, những email được gửi đến danh sách khách hàng tiềm
Trong bối cảnh kinh tế số hiện nay, việc áp dụng Digital Marketing và trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành xu hướng cần thiết cho các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh
Trong bối cảnh kinh tế số hiện nay, việc áp dụng Digital Marketing và trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành xu hướng cần thiết cho các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh
**Marketing trực tiếp** (tiếng Anh: _Direct marketing_), theo định nghĩa của Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ, là hệ thống tương tác của marketing, có sử dụng một hay nhiều phương tiện quảng cáo, để tác
thumb|upright|Swift tại [[giải Quả cầu vàng lần thứ 81 vào năm 2024]] Nữ ca sĩ kiêm nhạc sĩ sáng tác bài hát người Mỹ Taylor Swift là một nhân vật được đưa tin rộng rãi
Serum Nọc Rắn Ngăn Ngừa Lão Hóa Balance Active Formula Snake Venom Wrinkle Freeze Serum 30mlNghe qua có phần hơi “đáng sợ” nhưng nọc rắn (Snake Venom) lại là một thành phần cực kì tốt
THÔNG TIN SẢN PHẨM :Kem Dưỡng Mắt "Máu Rồng" Balance Active Formula Dragons Blood Instant Eye Lift Balm có chứa chiết xuất từ tinh chất của cây Máu Rồng và Liftonin -Xpress 3%, một hoạt
Tinh Chất Dưỡng Da Căng Bóng, Ngừa Lão Hóa Balance Active Formula Gold Collagen Rejuvenating Serum với kết cấu mỏng nhẹ, không nhờn rít có chứa Colloidal Gold, được biết đến với đặc tính chữa
**Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội**, thường dược biết đến dưới tên giao dịch **Viettel** hay **Tập đoàn Viettel**, là một tập đoàn viễn thông và công nghệ Việt Nam được thành
Trong những năm gần đây, cụm từ chuyển đổi số ngày càng được nhắc đến thường xuyên trong các chiến lược phát triển của doanh nghiệp, cơ quan nhà nước và toàn xã hội. Vậy
thumb|alt=một dòng chữ được khắc bằng các ký tự của người Maya|Mặt phía đông của tấm bia C từ [[Quiriguá|Quirigua ghi ngày tháng khởi đầu của chu kỳ _b'ak'tun_ thứ 13 theo lịch Maya. Được
**_Biệt đội G.I. Joe: Cuộc chiến Mãng xà_** (tựa gốc: **_G.I. Joe: The Rise of Cobra_**) là một bộ phim được chuyển thể từ thương hiệu đồ chơi _G.I. Joe_ của công ty Hasbro. Phim
Ngày nay, Facebook không chỉ là mạng xã hội, nơi giải trí mà còn là “mảnh đất vàng” để các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng, thúc đẩy doanh số và khẳng định thương hiệu.
Sữa đậu xanh rong nho là thực uống mang hương vị thơm ngon, giàu dinh dưỡng, chứa chất chống oxy cao của hai nguyên liệu chính có trong sản phẩm là đậu xanh của Đak
Sữa đậu xanh rong nho là thực uống mang hương vị thơm ngon, giàu dinh dưỡng, chứa chất chống oxy cao của hai nguyên liệu chính có trong sản phẩm là đậu xanh của Đak
Trong xã hội công nghệ 4.0, chuyển đổi số đã trở thành một trong yếu tố quan trọng giúp các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả và tối ưu hóa dịch vụ chăm sóc khách
Trong xã hội công nghệ 4.0, chuyển đổi số đã trở thành một trong yếu tố quan trọng giúp các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả và tối ưu hóa dịch vụ chăm sóc khách
**Viral marketing** (hay còn gọi là tiếp thị lan truyền) là hình thức marketing theo quy tắc lan truyền thông tin. Là một chiến lược kinh doanh sử dụng các nền tảng mạng xã hội
Hệ thống marketing là một phương pháp quan trọng và vô cùng cần thiết để giúp doanh nghiệp quảng bá, xây dựng thương hiệu, bán hàng hiệu quả...Hệ thống marketing là một chuỗi các hoạt
**Tự động hoá tiếp thị** (Marketing Automation) là hợp lý hóa các hoạt động tiếp thị và bán hàng bằng cách thay thế các quy trình thủ công liên tục, lặp đi lặp lại bằng
thế=Three running men carrying papers with the labels "Humbug News", "Fake News", and "Cheap Sensation".|nhỏ|275x275px| Các phóng viên với nhiều hình thức "tin giả" từ một minh họa năm 1894 của Frederick Burr Opper **Tin
Trước đây, việc điều khiển một cỗ máy bằng cách nói chuyện với chúng chỉ là những câu chuyện trong khoa học viễn tưởng. Nhưng viễn tưởng này đang dần trở thành hiện thực với
SEO Marketing chính là cách để giúp một trang web chiếm được vị trí cao trên trang tìm kiếm của Googlem hay các mang xã hội, forum...SEO là gì? SEO (Search Engine Optimization) là cách
Công Ty TNHH Dịch Vụ Truyền Thông Và Giải Pháp Marketing Mekong Pro chuyên triển khai kế hoạch marketing & truyền thông trọn gói.Mekong Pro M&M, với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực
Công Ty TNHH Dịch Vụ Truyền Thông Và Giải Pháp Marketing Mekong Pro chuyên triển khai kế hoạch marketing & truyền thông trọn gói.Mekong Pro M&M, với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực
Bộ nhận diện thương hiệu là một tập hợp các yếu tố thiết kế nhằm phản ánh bản sắc, giá trị và thông điệp của thương hiệu đến tay khách hàng và đối tác. Những
Thực tế với bất cứ doanh nghiệp nào thì cũng đều thấy được lợi ích khi tham gia một hệ sinh thái hoặc nhiều hệ sinh thái. Nhưng thực tế không phải ai cũng hiểu
Thực tế với bất cứ doanh nghiệp nào thì cũng đều thấy được lợi ích khi tham gia một hệ sinh thái hoặc nhiều hệ sinh thái. Nhưng thực tế không phải ai cũng hiểu
**_Captain America: Nội chiến siêu anh hùng_** (tựa gốc tiếng Anh: **_Captain America: Civil War_**) là phim điện ảnh siêu anh hùng của Mỹ năm 2016 dựa trên nhân vật truyện tranh Captain America của
**Dấu chân điện tử** hay **dấu vết mạng** () là một thuật ngữ marketing chỉ dấu vết dữ liệu mà người tiêu dùng đã tạo ra trong quá trình sử dụng Internet, nói cách khác
Mỗi năm tại Việt Nam có hàng ngàn startup cùng các dự án được ra đời với những ý tưởng độc đáo, có thể đi vào thực tiễn tạo ra giá trị cho xã hội.
Trong digital marketing, hai thuật ngữ thường được nhắc đến là SEO (Search Engine Optimization) và SEM (Search Engine Marketing). Mặc dù cả hai đều hướng đến việc tăng cường sự hiện diện trực tuyến
Quảng cáo, PR và marketing đều là những vấn đề quan trọng trong mỗi doanh nghiệp.Sự khác nhau giữa quảng cáo, PR và marketing là một chủ đề thường được nhiều người quan tâm, đặc
Quảng cáo, PR và marketing đều là những vấn đề quan trọng trong mỗi doanh nghiệp.Sự khác nhau giữa quảng cáo, PR và marketing là một chủ đề thường được nhiều người quan tâm, đặc
Quảng cáo, PR và marketing đều là những vấn đề quan trọng trong mỗi doanh nghiệp.Sự khác nhau giữa quảng cáo, PR và marketing là một chủ đề thường được nhiều người quan tâm, đặc
Quảng cáo, PR và marketing đều là những vấn đề quan trọng trong mỗi doanh nghiệp.Sự khác nhau giữa quảng cáo, PR và marketing là một chủ đề thường được nhiều người quan tâm, đặc