✨Combo: Nghệ Thuật Tư Duy Chiến Lược + Nền Kinh Tế Trải Nghiệm

LÃNH ĐẠO ĐỌC SÁCH GÌ - NGHỆ THUẬT TƯ DUY CHIẾN LƯỢCCó phải những người chiến thắng các chương trình truyền hình thực tế được trời phú cho trí thông minh và kỹ năng hơn người?Có phải các nhà đầu tư v...

LÃNH ĐẠO ĐỌC SÁCH GÌ - NGHỆ THUẬT TƯ DUY CHIẾN LƯỢC

Có phải những người chiến thắng các chương trình truyền hình thực tế được trời phú cho trí thông minh và kỹ năng hơn người?

Có phải các nhà đầu tư vĩ đại có thể nhìn thấy những điều mà hầu hết mọi người bỏ lỡ?

Có phải các tay chơi poker sở hữu những tài năng mà chúng ta không có?

Câu trả lời cho tất cả những câu hỏi trên là "Không hề!" Họ hoàn toàn "bình thường", như bạn, như tôi hay bất cứ ai ngoài kia.

Thông qua Nghệ thuật tư duy chiến lược, bạn sẽ thấy "những người thành công" trong mọi lĩnh vực từ giải trí đến chính trị, từ giáo dục đến thể thao, đạt thành công vang dội là nhờ luôn nắm vững lý thuyết trò chơi hay nghệ thuật tư duy chiến lược, với khả năng dự đoán những động thái tiếp theo của người cùng chơi, trong khi biết rõ rằng đối thủ đang cố gắng làm điều tương tự với mình.

Ngoài ra, bạn cũng sẽ nắm được những bí kíp vô cùng giản đơn để có thể áp dụng lý thuyết trò chơi vào cuộc sống lẫn công việc, từ đó sở hữu một cuộc đời đáng sống.

The Experience Economy:

Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng

Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? 

Chào mừng bạn đến với Nền kinh tế trải nghiệm, nơi các doanh nghiệp phải hình thành các kết nối độc đáo để đảm bảo tình cảm của khách hàng - và đảm bảo sự sống còn của chính họ. Cuốn sách chuyên sâu về đổi mới trải nghiệm này của Joe Pine và Jim Gilmore khám phá cách các công ty trở nên khác biệt và vượt trội bằng cách cung cấp trải nghiệm hấp dẫn cho khách hàng của họ, không chỉ khiến khách hàng trung thành mà còn mang lại lợi nhuận cao hơn.

Được dịch sang mười ba ngôn ngữ, "Kinh tế trải nghiệm" đã trở thành cuốn sách cần phải đọc đối với các nhà lãnh đạo của các doanh nghiệp lớn và nhỏ, vì lợi nhuận và phi lợi nhuận, toàn cầu và địa phương. 

Với đầy đủ các ví dụ chi tiết và lời khuyên hữu ích, "Kinh tế trải nghiệm" giúp các công ty tạo ra những trải nghiệm cá nhân, ấn tượng và thậm chí có thể biến đổi, đưa ra kịch bản mà từ đó các nhà quản lý có thể tạo ra giá trị theo những cách phù hợp với chiến lược tập trung vào khách hàng mạnh mẽ.

Giới thiệu tác giả

Joseph Pine II và James H. Gilmore là đồng sáng lập của Strategic Horizons LLP, một studio về tư duy có trụ sở tại Ohio chuyên giúp các doanh nghiệp hình thành và thiết kế những cách thức mới để gia tăng giá trị cho các dịch vụ kinh tế của họ. Họ là đồng tác giả của Tính xác thực: Người tiêu dùng thực sự muốn gì. B. Joseph Pine II, người cũng đã viết Mass Customization: The New Frontier in Business Competition, là thành viên cấp cao của Hội đồng Tương lai Thiết kế và là Giảng viên trong Chương trình Thạc sĩ Quản lý Công nghệ của Đại học Columbia. James H. Gilmore là Trợ lý Giáo sư về Thiết kế và Đổi mới tại Trường Quản lý Weatherhead thuộc Đại học Case Western Reserve và là Thành viên Batten tại Trường Kinh doanh Darden của Đại học Virginia.

Đánh giá từ các chuyên gia

Những lời khen ngợi cho Kinh tế trải nghiệm:

 "Một cuốn sách tuyệt vời và độc đáo." - Tom Peters, đồng tác giả cuốn sách Đi tìm sự hoàn hảo (In search of excellence)

 "Một trong những cuốn sách kinh doanh hay nhất của thế kỷ XX, nay đã được đổi mới cho những thách thức của thế kỷ XXI." - Tom Kelley, Đối tác tại IDEO – công ty tư vấn hàng đầu thế giới

 "Một lý lẽ đầy khiêu khích." - Fast Company

 "Một cuốn sách khôn ngoan, sâu sắc và đầy tính khai sáng." - The Globe and Mail

 "Joseph Pine và James Gilmore đã nắm bắt đượ biểu hiện hấp dẫn nhất của văn hóa tiêu dùng trong thế kỷ XXI." – Tạp chí Psychology Today 

 "Một cái nhìn tốt về cách phát triển của mọi doanh nghiệp. Tạo ra một sản phẩm tốt và chờ đợi khách hàng mở cửa bước vào không bao giờ là đủ.” – Tạp chí Wired

Giải thưởng đạt được; thứ hạng trên Amazon hoặc Goodread

1: Được đánh giá gần 5* (2175 đánh giá) trên Amazon

2: Xếp hạng trên Amazon:

Xếp hạng cao trên Amazon:

  • 17 in Business Pricing

  • 28 in Product Management

  • 87 in Customer Relations (Books)

Được 2205 ratings trên Goodreads, 3.82/5

Được review trong top 14 cuốn sách nên đọc về trải nghiệm khách hàng

👁️ 140 | 🔗 | 💖 | ✨ | 🌍 | ⌚
VNĐ: 430,000
LÃNH ĐẠO ĐỌC SÁCH GÌ - NGHỆ THUẬT TƯ DUY CHIẾN LƯỢC Có phải những người chiến thắng các chương trình truyền hình thực tế được trời phú cho trí thông minh và kỹ năng
QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC THỰC CHIẾN Bạn không chỉ nhìn thấy cây mà phải nhìn thấy rừng AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY - Những người lãnh đạo, quản lý cấp cao;  - Những doanh
1. Nghệ Thuật Xây Dựng Thương Hiệu Cá Nhân Khi cuộc sống đang biến đổi với tốc độ tên lửa, bạn rất dễ rơi vào lối mòn làm những việc tưởng chừng như hiệu quả,
Tư Duy Phản Biện Tác giả tZoe McKey Người Dịch tJaden Minh NXB tNXB Thế Giới Năm XB t2018 Trọng lượng (gr)t200 Kích Thước Bao Bìt13 x 20 Số trang t172 Hình thức tBìa Mềm
Chiến Lược Kết Nối Điều gì sẽ xảy ra nếu các giao dịch không thường xuyên, riêng lẻ với khách hàng trở thành các mối quan hệ lâu dài, liên tục, đồng thời thúc đẩy
Combo: HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu + Phân Tích Dữ Liệu Tinh Gọn + Nghệ Thuật Kể Chuyện Bằng Dữ Liệu 1.HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân
Combo Nghê Thuật Kinh Doanh Thời 4.0 Cho Doanh Nghiệp: Quản Lý Khủng Hoảng Và Phát Triển Doanh Nghiệp Trong Thời Đại 4.0 + Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z - 80 Khái
Chiến Lược Đại Dương Xanh  Vậy Chiến lược Đại dương xanh là gì? Các tác giả đã giải thích bằng cách so sánh với chiến lược đại dương đỏ, tức là lối suy nghĩ truyền
1. Nghệ Thuật Xây Dựng Thương Hiệu Cá Nhân Khi cuộc sống đang biến đổi với tốc độ tên lửa, bạn rất dễ rơi vào lối mòn làm những việc tưởng chừng như hiệu quả,
Chiến Lược Kết Nối Điều gì sẽ xảy ra nếu các giao dịch không thường xuyên, riêng lẻ với khách hàng trở thành các mối quan hệ lâu dài, liên tục, đồng thời thúc đẩy
Combo Tư Duy Như Những Nhà Đầu Tư Vĩ Đại + Bí Quyết Ra Quyết Định Dành Cho Lãnh Đạo +  7 Câu Hỏi Chiến Lược (Bộ 3 Cuốn) 1. Tư Duy Như Những Nhà Đầu
Combo Sách Tư Duy, Kỹ Năng Sống: 21 Bài Học Cho Thế Kỷ 21 + Chủ Nghĩa Khắc Kỷ - Phong Cách Sống Bản Lĩnh Và Bình Thản (Bộ 2 Cuốn) ------------   Combo Sách
10 Bước Xây Dựng Thành Công Thương Hiệu Việt Trên Amazon Với những trải nghiệm gồm thất bại và thành công khi lăn lộn kinh doanh trên Amazon, Alex Tran, Tony Trieu đã chia sẻ
[Combo 2 cuốn] Sách Thao Túng Thời Gian + Hiệu Suất Đỉnh Cao - YMATE Sách Thao Túng Thời Gian - Quản Lý Thời Gian Thông Minh Và Hiệu Quả- YMATE Giới thiệu sách Cuốn
1. Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng  Những đòn tâm lý trong bán hàng chính là nghệ thuật bán hàng mà Brian Tracy, một doanh nhân thành đạt, đúc rút từ chính câu chuyện
1. Dòng Chảy  Dành cho những ai muốn tối ưu khả năng tập trung để tìm kiếm sự gắn kết trong công việc, hướng đến sự viên mãn, và hạnh phúc trong mọi trải nghiệm
Combo Search Inside Yourself - Tạo Ra Lợi Nhuận Vượt Qua Đại Dương Và Thay Đổi Thế Giới + 7 Chiến Lược Thịnh Vượng Và Hạnh Phúc (Tái Bản) ------------   Search Inside Yourself -
Combo Search Inside Yourself - Tạo Ra Lợi Nhuận Vượt Qua Đại Dương Và Thay Đổi Thế Giới + 7 Chiến Lược Thịnh Vượng Và Hạnh Phúc (Tái Bản) ------------   Search Inside Yourself -
1. Dòng Chảy  Dành cho những ai muốn tối ưu khả năng tập trung để tìm kiếm sự gắn kết trong công việc, hướng đến sự viên mãn, và hạnh phúc trong mọi trải nghiệm
Giải Mật Ngoại Hạng Anh Những chiến lược kinh doanh tối mật & bước ngoặt lịch sử nào đã đưa Ngoại hạng Anh trở thành đế chế công nghiệp giải trí hàng đầu thế giới?
**Chiến lược định giá** (_Tiếng Anh: **Pricing Strategy**_) là một trong những chiến lược cao cấp trong marketing. Mục tiêu của các doanh nghiệp là xác định một mức giá hấp dẫn và cạnh tranh
Combo 2 cuốn sách: My Vision - Tầm Nhìn Thay Đổi Quốc Gia + Ánh Chớp Tư Duy ------------   1. My Vision - Tầm Nhìn Thay Đổi Quốc Gia Một thông điệp cần thiết
Combo 2 cuốn sách: My Vision - Tầm Nhìn Thay Đổi Quốc Gia + Ánh Chớp Tư Duy ------------   1. My Vision - Tầm Nhìn Thay Đổi Quốc Gia Một thông điệp cần thiết
        Combo 3 cuốn - 13 Bài Giảng Của Giáo Tiến Về Quản Trị Và Lãnh Đạo + Ứng Dụng AI Vào Doanh Nghiệp + Thư Cho Em (Nhã Nam) - Alpha
Combo 2 cuốn sách: My Vision - Tầm Nhìn Thay Đổi Quốc Gia + Ánh Chớp Tư Duy ------------   1. My Vision - Tầm Nhìn Thay Đổi Quốc Gia Một thông điệp cần thiết
Combo 2 cuốn sách: My Vision - Tầm Nhìn Thay Đổi Quốc Gia + Ánh Chớp Tư Duy ------------   1. My Vision - Tầm Nhìn Thay Đổi Quốc Gia Một thông điệp cần thiết
Combo 2 cuốn sách: My Vision - Tầm Nhìn Thay Đổi Quốc Gia + Ánh Chớp Tư Duy ------------   1. My Vision - Tầm Nhìn Thay Đổi Quốc Gia Một thông điệp cần thiết
Combo 2 cuốn sách: My Vision - Tầm Nhìn Thay Đổi Quốc Gia + Ánh Chớp Tư Duy ------------   1. My Vision - Tầm Nhìn Thay Đổi Quốc Gia Một thông điệp cần thiết
1. HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY:  Nhà lãnh đạo doanh nghiệp: Những người đứng đầu các tổ chức, công ty, doanh nghiệp sẽ
Combo 3 sách kĩ năng: Tư duy Amazon + Phương Thức Amazon - 10 nguyên lý Internet Vạn vật + Phương Thức Amazon 1. Tư duy Amazon + Phương Thức Amazon 50 ½ ý tưởng
10 BƯỚC XÂY DỰNG THÀNH CÔNG THƯƠNG HIỆU VIỆT TRÊN AMAZON Với những trải nghiệm gồm thất bại và thành công khi lăn lộn kinh doanh trên Amazon, Alex Tran, Tony Trieu đã chia sẻ
  Combo Nhà Quản Trị 4.0: 13 Bài Giảng Của Giáo Tiến Về Quản Trị Và Lãnh Đạo + Ứng Dụng AI Vào Doanh Nghiệp - Alpha Books THÔNG TIN CƠ BẢN Số trang: 240,
Combo 3 Cuốn Giúp CEO Vượt Qua Biến Động: Hoảng Loạn, Hỗn Loạn Và Cuồng Loạn + Doanh Nghiệp Tự Hành + Kiếm Tiền Thời Khủng Hoảng 1. Giới thiệu sách Kiếm Tiền Thời Khủng
Combo Sách Kinh Tế: P.Kotler Tiếp thị 4.0 - Dịch Chuyển Từ Truyền Thống Sang Công Nghệ Số + Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z - 80 Khái Niệm Nhà Quản Lý Cần
Combo 2 cuốn Kinh tế: Tư Duy Amazon - 50 ½ Ý Tưởng Để Dẫn Đầu Ngành Công Nghệ + Kiếm Tiền Thời Khủng Hoảng - Thoát Khỏi Các Trò Lừa Đảo Khi Thị Trường
Combo Bộ Sách JIM ROHN   “Đừng đi trước tôi, có khi tôi sẽ chẳng theo sau, Đừng đi sau lưng tôi, có lẽ tôi sẽ không dẫn dắt, Hãy đi bên cạnh tôi, và
1.Nghệ Thuật Thể Hiện Bản Thân Trên Mạng Xã Hội AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY:  Người sáng tạo nội dung trên mạng xã hội (Content Creators, Influencers, YouTubers, TikTokers, Podcasters, Bloggers,...) Doanh nhân cá
Combo Sách Những Gã Khổng Lồ Truyền Thông Qua Góc Nhìn Kinh Tế Chính Trị (Bộ 10 Cuốn) Trong thời đại bùng nổ thông tin, các phương tiện truyền thông ngày càng phát triển hơn,
1.Không Sợ Chậm Chỉ Sợ Dừng  Không Sợ Chậm Chỉ Sợ Dừng “Nhiều người không hiểu được vì sao một số người lại có thể sống kỷ luật như vậy. Rốt cuộc làm thế nào
Combo Sách Kỹ Năng Sống Để Thành Công: Tư Duy Vượt Giới Hạn, Thành Công Vượt Đám Đông + Bảy Cấp Độ Giao Tiếp Để Thành Công / Nghệ Thuật Xây Dựng Mối Quan Hệ
Combo Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh Và Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ( Tặng Kèm Sổ Tay) 1. Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ cho bạn
Gieo Thói Quen Nhỏ Gặt Thành Công Lớn Mọi người thường nghĩ, chính họ là nguyên nhân khiến bản thân không thể đạt được sự thay đổi lâu dài. Nhưng vấn đề ở đây không
Combo 2 Cuốn Sách Kinh Tế Bán Chạy : Khởi Nghiệp Thành Công Từ Nhà Đầu Tư Mạo Hiểm + Bản Quyền Hàng Phòng Thủ Để Canon Cất Cánh (Tặng kèm Bookmark Happy Life /
Bộ sách gồm 4 cuốn: 1. Platform Ứng Dụng  Tác giả Michael Hyatt, blogger kinh doanh hàng đầu thế giới, cung cấp những hướng dẫn thực tế để xây dựng và mở rộng một nền
Combo Sách Tư Duy, Kỹ Năng Sống: 21 Bài Học Cho Thế Kỷ 21 + Chủ Nghĩa Khắc Kỷ - Phong Cách Sống Bản Lĩnh Và Bình Thản (Bộ 2 Cuốn)   1, 21 Bài
SIÊU TĂNG TRƯỞNG   Cuốn sách này bao gồm tất cả công cụ và yếu tố làm nên Hệ Điều hành Doanh nghiệp (Entrepreneurial Operating System – EOS). EOS là một hệ thống toàn diện,
Combo Thánh Kinh Marketing + Nghệ Thuật Bán Hàng Của Người Do Thái (Bộ 2 Cuốn) 1. Thánh Kinh Marketing. Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại với nhịp độ vận hành nhanh và các
Quân Vương: Thuật Cai Trị - Machiavelli Quân Vương – Thuật Cai Trị (Tái Bản) là cuốn sách gối đầu giường của rất nhiều thế hệ chính trị gia và lãnh đạo trên thế giới. Được
1. The Leadership Lab – Bí Quyết Lãnh Đạo Trong Kỷ Nguyên Số [ThaiHaBooks] Đây là một cuốn sách phân tích khả năng lãnh đạo qua cả lăng kính định lượng lẫn định tính. Nó thiết