✨Chagee
Chagee (tất cả viết in hoa) là một chuỗi cửa hàng trà sữa của Trung Quốc, do Trương Tuấn Kiệt sáng lập ở Vân Nam vào năm 2017. Tên tiếng Trung của thương hiệu () dựa trên vở kinh kịch Bá Vương biệt cơ () với logo dựa trên diễn viên kịch hoa đán.
Sản phẩm đặc trưng của thương hiệu là trà sữa trân châu được pha với sữa tươi cho vào trà lá nguyên, với tên đặt theo những bài thơ cổ của Trung Quốc. Công ty hoạt động theo mô hình nhượng quyền kinh doanh.
Lịch sử hoạt động
Nhà sáng lập Trương Tuấn Kiệt được cho là "không có trình độ học vấn cơ bản" hoặc "học vấn thấp", Năm 2019, công ty khai trương cửa hàng đầu tiên ở Malaysia cũng như Singapore. Năm 2022, công ty mở cửa hàng đầu tiên ở Thái Lan. Trong Thế vận hội Mùa hè 2024, Chagee điều hành một cửa hàng pop-up ở Paris. Tính đến năm 2024, phần lớn trong số 100 cửa hàng ở nước ngoài nằm tại Malaysia. Tính đến năm 2024, đã có hơn 4.000 cửa hàng Chagee trên toàn thế giới. Thương hiệu đã rút hoạt động nhượng quyền vào đầu năm 2024 như một phần trong quyết định chuyển sang các cửa hàng do công ty sở hữu. CHAGEE tái xuất ở Singapore vào ngày 2 tháng 8 năm 2024 tại Orchardgateway, sau đó tiếp tục mở các cửa hàng mới tại Plaza Singapura và Raffles Place. Singapore cũng là trụ sở khu vực Đông Nam Á của CHAGEE.
Hàm lượng cafein
Một số thức uống trà đen mà Chagee bán ra bị phát hiện có hàm lượng polyphenol và cafein cao, lên tới 150 mg cafein/470 ml. Hàm lượng này tuy nằm trong hạn chế tiêu thụ an toàn, song có thể làm một số khách hàng khó chịu.
Sau khi gây phẫn nộ trong dư luận Malaysia, Chagee đăng đàn xin lỗi và thông báo hành vi trên không phản ánh đúng tiêu chuẩn của công ty. Nhằm ngăn ngừa sự cố tương tư tái diễn, Chagee đã chuyển từ hệ thống quà tặng sang tặng các vật phẩm trực tiếp qua phiếu mã QR.
Tranh cãi đường chín đoạn
Khi Chagee dự kiến mở cửa hàng đầu tiên ở Việt Nam tại Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, thương hiệu đã gây tranh cãi khi mô tả đường chín đoạn trên ứng dụng di động của Chagee. Bản đồ này đã gây bức xúc trong cộng đồng mạng với nhiều ý kiến kêu gọi tẩy chay nhãn hiệu này. Sau khi hình ảnh bản đồ lan truyền trên mạng xã hội, cửa hàng dự kiến mở tại Quận 1 đã gỡ bỏ biển thương hiệu và thay thế bằng hình ảnh nền đen với quốc kỳ Việt Nam cắm ở một cánh cửa nhỏ.
Ngoài Việt Nam, hình ảnh bản đồ của Chagee cũng gây phẫn nộ ở Maylaysia. Một trang Facebook có tên gọi "Malaysian-souled Chinese" đã dẫn đầu phong trào phản đối hành vi này vì công ty đã xúc phạm chủ quyền lãnh thổ của Malaysia.