Booking.com là một trang web du lịch trực tuyến cho đặt chỗ, được thành lập vào năm 1996. Công ty được vận hành bởi Booking Holdings, có có trụ sở tại Hoa Kỳ, và là nguồn lợi nhuận chính của tập đoàn này. Booking.com có trụ sở tại Amsterdam, Hà Lan.
Trang web có 28 triệu danh sách gồm 148.000 điểm đến tại 228 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới. Mỗi ngày, hơn 1.550.000 đêm phòng được đặt trước trên trang web. Trang web có sẵn trong 43 ngôn ngữ.
Lịch sử
Booking.com trước đây được gọi là bookings.nl, thành lập vào năm 1996 bởi Geert-Jan Bruinsma, sáp nhập vào Bookings Online năm 2000, do Sicco và Alec Behrens, Marijn Muyser Bas Lemmens thành lập, hoạt động dưới tên Bookings.org. Tên và URL của bookings.nl đổi thành Booking.com, Stef Noorden được bổ nhiệm làm CEO sau đó. Năm 1997, Bruinsma muốn đăng tải một quảng cáo lên De Telegraaf, tờ báo Hà Lan có số phát hành lớn. Nhưng không trọn vẹn vì De Telegraaf chỉ chấp nhận quảng cáo với số điện thoại, không phải với một trang web. Vào năm 2002, Expedia đã từ chối mua bookings.nl.
Vào tháng 7 năm 2005, Booking.com được mua lại bởi Booking Holdings (hay còn gọi là Priceline Group) với giá 133 triệu đô la, công ty hợp tác với ActiveHotels.com, một công ty đặt phòng khách sạn trực tuyến châu Âu, mà được Booking Holdings mua lại với giá 161 triệu đô.
Năm 2006, Active Hotels Limited chính thức đổi tên thành Booking.com Limited. Việc tích hợp thành công đã giúp công ty mẹ cải thiện tình hình tài chính từ khoản lỗ 19 triệu đô la năm 2002 lên 1,1 tỷ đô la trong năm 2011. Việc mua lại này được một số phương tiện truyền thông ca ngợi là "thương vụ mua lại hay nhất trong lịch sử Internet".
Darren Huston được công ty mẹ bổ nhiệm làm CEO của Booking.com vào tháng 9 năm 2011, và cũng là Chủ tịch/CFO của Booking Holdings kể từ ngày 1 tháng 1 năm 2014 l, cho đến khi ông từ chức vào ngày 28 tháng 4 năm 2016 sau khi bị tiết lộ chuyện cá nhân tại nơi làm việc.
Sau khi Gillian Tans từ chức năm 2019, Glenn Fogel tiếp quản vị trí CEO.
Các chiến lược công ty
nhỏ|Một trong những văn phòng của Booking.com ở Amsterdam
Tiếp thị
Quan hệ đối tác và thỏa thuận
Vào tháng 8 năm 2012, Ctrip, một công ty du lịch trực tuyến của Trung Quốc, đã thành lập mối quan hệ đối tác với công ty để cho Ctrip truy cập vào danh mục của Booking.com. Quan hệ đối tác phát triển mạnh vào tháng 6 năm 2018.
Vào tháng 2 năm 2013, Panorama Group, công ty du lịch lớn của Indonesia, đã thành lập đối tác với Booking.com để truy cập vào danh mục khách sạn của Booking.com.
Vào tháng 10 năm 2014, Ural Airlines đã thành lập một quan hệ đối tác với Booking.com.
Quảng cáo
Booking.com và các công ty liên quan là nhà chi tiêu hàng đầu trong danh mục du lịch & du khách của Google Adwords năm 2016, chi 3,5 tỷ đô la cho PPC, trả cho mỗi lần nhấp.
Vào tháng 1 năm 2013, chiến dịch thương hiệu đầu tiên của Booking.com, 'Ticket.yeah', được tung ra trên các đài truyền hình và trong các rạp chiếu phim cho thị trường Mỹ với công ty quảng cáo Wieden + Kennedy Amsterdam. Vào tháng 9 năm 2013, Úc đã trở thành thị trường thứ hai của chiến dịch. Vào tháng 1 năm 2014, công ty phát động một chiến dịch quảng cáo ở Canada, tiếp đến vào năm 2014 ở Anh, và cuối cùng ở Đức.
Hoạt động
Phát triển ứng dụng
Vào tháng 11 năm 2010, công ty ra mắt ứng dụng di động của riêng họ cho iPad. Vào tháng 2 năm 2011, hệ điều hành Android được hỗ trợ ứng dụng này. Vào tháng 10 năm 2012, công ty đã ra mắt ứng dụng đầu tiên cho Microsoft Windows, sử dụng Windows 8. Vào tháng 10 năm 2012, công ty cập nhật phiên bản của ứng dụng trên iPhone với chức năng mới là Passbook.
Vào tháng 12 năm 2012, công ty đã ra mắt ứng dụng Kindle Fire, có sẵn trong Amazon bao gồm Mỹ, Anh, Đức, Tây Ban Nha, Pháp, Ý và Nhật Bản. Vào tháng 7 năm 2015, công ty phát hành ứng dụng di động trên Android với phiên bản cải tiến.
Tranh cãi và chỉ trích
Rò rỉ dữ liệu khách hàng
Vào tháng 11 năm 2014, theo báo cáo, một số tin tặc có khả năng truy cập vào thông tin của khách hàng từ trang web. Booking.com cho biết họ cố gắng chung tay chống lại những kẻ lừa đảo và hoàn tiền cho khách hàng từ Anh, Mỹ, Pháp, Ý, UAE và Bồ Đào Nha. Kể từ việc này, Booking.com đã thực hiện các thay đổi để dữ liệu chỉ có thể được truy cập vào từ máy tính được liên kết đến máy chủ của khach sạn. Công ty đã "gỡ" hàng chục trang web lừa đảo, và hợp tác với một số ngân hàng để đóng băng các tài khoản ngân hàng mule.
Cáo buộc chiếm quyền điều khiển thương hiệu của chủ khách sạn Đức
Vào tháng 2 năm 2015, một bức thư ngỏ được viết bởi chủ khách sạn người Đức Marco Nussbaum, đồng sáng lập và CFO của thương hiệu khách sạn "Prizeotel", đã chỉ trích hoạt động "đánh cắp thương hiệu" của Booking.com. Thư của ông nhắm vào các chi tiết liên quan đến việc sử dụng Google Adwords của Booking.com và cách mà nó đã gây thiệt hại cho doanh nghiệp của ông. Bức thư được các phương tiện truyền thông thảo luận, dẫn đến một cuộc tranh luận về những khó khăn và thách thức trong việc phân phối trực tuyến của ngành công nghiệp khách sạn.
Cáo buộc thống trị thị trường
Vào tháng 4 năm 2015, Liên minh châu Âu cảnh báo rằng Booking.com là một trong công ty internet có thể đạt được sự thống trị thị trường quá mức.
Vi phạm luật cạnh tranh của Thổ Nhĩ Kỳ
Vào tháng 3 năm 2017, một tòa án Thổ Nhĩ Kỳ đã tạm dừng các hoạt động của Booking.com do vi phạm luật cạnh tranh của quốc gia. Booking.com tạm dừng bán phòng ở nước này cho người dùng Thổ Nhĩ Kỳ, tuân theo lệnh chặn trang web. Tuy nhiên, trang web và ứng dụng có thể được sử dụng từ nước ngoài để đặt phòng cho các khách sạn ở Thổ Nhĩ Kỳ.
👁️
2 | 🔗 | 💖 | ✨ | 🌍 | ⌚
**Booking.com** là một trang web du lịch trực tuyến cho đặt chỗ, được thành lập vào năm 1996. Công ty được vận hành bởi Booking Holdings, có có trụ sở tại Hoa Kỳ, và là
Chào đón bạn đến với Sea Sense Resort, "Mái nhà xa" của bạn ở Đảo Phú Quốc. Sea Sense Resort sẽ mang đến cho bạn quãng thời gian lưu trú thư giãn và dễ chịu
Công Ty TNHH Dịch Vụ Truyền Thông Và Giải Pháp Marketing Mekong Pro chuyên triển khai kế hoạch marketing & truyền thông trọn gói.Mekong Pro M&M, với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực
Công Ty TNHH Dịch Vụ Truyền Thông Và Giải Pháp Marketing Mekong Pro chuyên triển khai kế hoạch marketing & truyền thông trọn gói.Mekong Pro M&M, với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực
nhỏ|260x260px| Praça do Comércio ở [[Lisboa|Lisbon, Bồ Đào Nha. ]] **Web Summit** là hội nghị công nghệ thường niên được tổ chức tại Lisbon, Bồ Đào Nha, được coi là sự kiện công nghệ lớn
Chào đón bạn đến với Sea Sense Resort, "Mái nhà xa" của bạn ở Đảo Phú Quốc. Sea Sense Resort sẽ mang đến cho bạn quãng thời gian lưu trú thư giãn và dễ chịu
Chuyển đổi số là xu hướng tất yếu, đang được ứng dụng ở hầu hết các ngành, lĩnh vực, giúp các chủ thể liên quan mở rộng quy mô sản xuất, nâng cao chất lượng
Địa chỉ: 53 Nguyễn Phúc Chu, Phường Hà Tiên, tỉnh An Giang, Việt Nam Email:
[email protected] Điện thoại: 0939 364 999 Website Mã số thuế: 1702042700 Ngày thành lập: 30-03-2016Tọa lạc tại trung tâm thành
Tọa lạc tại trung tâm thành phố Hà Tiên, cách chợ Hà Tiên chỉ 10 phút đi bộ. Hà Tiên Xưa Hotel & Resort là khu phức hợp, là khu phức hợp tại Hà Tiên
**Trivago** là một công cụ siêu tìm kiếm (travel metasearch engine) tập trung vào ngành du lịch khách sạn. Website hiện đang so sánh giá của hơn 730,700 khách sạn từ 200 website đặt phòng
Công Ty TNHH Du Lịch Và Sự Kiện Đảo Ngọc Phú Quốc, hay còn được biết đến với tên giao dịch ĐẢO NGỌC TOURIST, đã bắt đầu hành trình của mình từ ngày 18.01.2007. Với
Công Ty TNHH Du Lịch Và Sự Kiện Đảo Ngọc Phú Quốc, hay còn được biết đến với tên giao dịch ĐẢO NGỌC TOURIST, đã bắt đầu hành trình của mình từ ngày 18.01.2007. Với
Khách sạn River Hà Tiên nằm bên bờ sông Giang Thành thơ mộng, khách sạn được thiết kế hướng đến sự hoàn mỹ trong hệ thống tiêu chuẩn quốc tế, với thiết kế mang dáng
Salon Tóc Hoàng Giang là một trong những địa chỉ hàng đầu trong lĩnh vực chăm sóc và tạo kiểu tóc tại Việt Nam. Với sứ mệnh mang đến vẻ đẹp hoàn hảo và phong
Anna Organic Nails Spa - Thương hiệu spa chăm sóc tay chân cao cấp, dịch vụ làm móng đa dạng xu hướng, 100% sử dụng và cung cấp độc quyền các dòng nước sơn Organic
Salon Tóc Hoàng Giang là một trong những địa chỉ hàng đầu trong lĩnh vực chăm sóc và tạo kiểu tóc tại Việt Nam. Với sứ mệnh mang đến vẻ đẹp hoàn hảo và phong
Chúng tôi, Trung tâm tư vấn xin visa Visa Center cung cấp cho bạn các công cụ để hoàn thành thủ tục xin Visa Mỹ, Úc, Canada một cách chính xác và dễ dàng và
Kênh ở Amsterdam **Amsterdam** (phiên âm tiếng Việt: **Am-xtéc-đam**; ) là thủ đô chính thức của Hà Lan, nằm trên các bờ vịnh IJmeer và sông Amstel. Thành phố được thành lập vào thế kỷ
**Giải vô địch bóng đá châu Âu 2024** (tiếng Đức: _Fußball-Europameisterschaft 2024_), thường được gọi là **UEFA Euro 2024** (cách điệu thành **UEFA EURO 2024**) hay đơn giản là **Euro 2024**, là lần tổ chức
Với sự phát triển nhanh chóng của ngành công nghệ, chuyển đổi số đang dần trở thành yếu tố then chốt trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động và cải thiện trải nghiệm cho
Với sự phát triển nhanh chóng của ngành công nghệ, chuyển đổi số đang dần trở thành yếu tố then chốt trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động và cải thiện trải nghiệm cho
Với sự phát triển nhanh chóng của ngành công nghệ, chuyển đổi số đang dần trở thành yếu tố then chốt trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động và cải thiện trải nghiệm cho
Lumière Prime Hills là dự án căn hộ tọa lạc tại đường Trường Sa (đối diện dự án Masteri Grand Avenue), thuộc Khu đô thị Vinhomes Global Gate, Đông Hội, Đông Anh, TP.Hà Nội. Từ
**Yorke**, là một bán đảo toạ lạc ở phía Tây và Tây Bắc thành phố Adelaide, thuộc bang Nam Úc, Úc. Nó nằm kẹp giữa hai vịnh Spencer (về phía Tây) và vịnh Saint Vincent
**Creative Commons** (viết tắt **CC**) (_Tài sản sáng tạo công cộng_) là một tổ chức phi lợi nhuận tập trung vào việc mở rộng số lượng tác phẩm có tính sáng tạo mà người khác
Công Ty TNHH Sự Kiện Và Du Lịch Quốc Tế Vĩnh Long (thương hiệu: Du Lịch Quốc Tế Vĩnh Long) là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực lữ hành và tổ chức sự kiện
Chuyển đổi số là xu hướng tất yếu, đang được ứng dụng ở hầu hết các ngành, lĩnh vực, giúp các chủ thể liên quan mở rộng quy mô sản xuất, nâng cao chất lượng
Khách sạn Mường Thanh Luxury Cà Mau – một trong những khách sạn cao cấp hàng đầu khu vực Đồng Bằng sông Cửu Long, tọa lạc tại Khu trung tâm hành chính – chính trị
Chuyển đổi số là xu hướng tất yếu, đang được ứng dụng ở hầu hết các ngành, lĩnh vực, giúp các chủ thể liên quan mở rộng quy mô sản xuất, nâng cao chất lượng
Chuyển đổi số là xu hướng tất yếu, đang được ứng dụng ở hầu hết các ngành, lĩnh vực, giúp các chủ thể liên quan mở rộng quy mô sản xuất, nâng cao chất lượng
Địa chỉ: 53 Nguyễn Phúc Chu, Phường Pháo Đài, thành phố Hà Tiên, tỉnh Kiên Giang, Việt Nam Email:
[email protected] Điện thoại: 0939 364 999 Website Mã số thuế: 1702042700 Ngày thành lập: 30-03-2016Tọa lạc
Chuyển đổi số là xu hướng tất yếu, đang được ứng dụng ở hầu hết các ngành, lĩnh vực, giúp các chủ thể liên quan mở rộng quy mô sản xuất, nâng cao chất lượng
Dynasty Phú Quốc là đơn vị chuyên tổ chức tour thuyền thúng trên sông Cửa Cạn – hành trình đưa du khách khám phá nét đẹp thiên nhiên nguyên sơ và đậm đà bản sắc
Dynasty Phú Quốc là đơn vị chuyên tổ chức tour thuyền thúng trên sông Cửa Cạn – hành trình đưa du khách khám phá nét đẹp thiên nhiên nguyên sơ và đậm đà bản sắc
Cách Bảo tàng dân tộc học Việt Nam 2.8 km, Lahomestay Tây Hồ có ban công. Chỗ nghỉ có điều hòa, bếp đầy đủ tiện nghi với khu vực ăn uống, TV màn hình phẳng,
Mỗi năm tại Việt Nam có hàng ngàn startup cùng các dự án được ra đời với những ý tưởng độc đáo, có thể đi vào thực tiễn tạo ra giá trị cho xã hội.
AN’s Spa là nơi giúp bạn đắm chìm vào sự thư giãn đồng thời giành lại sức sống tiềm tàng, mạnh mẽ vốn có từ tạo hoá. Đến với AN’s Spa, mọi sự áp lực,
Chào mừng Quý Khách đến AN’s Spa, chúng tôi tự hào là spa massage trị liệu uy tín - lành mạnh & KHÔNG NHẬN TIPS. AN’s Spa là nơi giúp bạn đắm chìm vào sự
Dưới đây là các điểm đến mà hãng hàng không Swiss International Air Lines bay tới (tháng 4-2010). [http://booking.swiss.com/web/swf/worldmap.aspx] . Nó bao gồm cả các điểm đến của Contact Air, Darwin Airline, Helvetic Airways, PrivatAir
**Diem** (trước đây là **Libra**, cũng gọi **GlobalCoin** hay **Facebook Coin**) là một loại tiền mã hóa sử dụng blockchain tư hữu (permissioned blockchain) được phát triển bởi Facebook. Tin tức về Libra lần đầu
**Giải vô địch bóng đá châu Âu 2020**, hay còn gọi là **UEFA Euro 2020**, là giải vô địch bóng đá châu Âu lần thứ 16, giải vô địch bóng đá quốc tế của châu
Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Quốc tế Đại Việt, thương hiệu Adavigo được thành lập từ năm 2017, là một trong những đơn vị lữ hành - du lịch hàng đầu
Affiliate Marketing (tiếp thị liên kết) đang là mô hình kinh doanh online được ưa chuộng bởi nhiều bạn muốn kiếm tiền online tại nhà 2021 này. Affiliate Marketing là gì? Mô hình này hoạt
Kể từ khi thành lập năm 2017, Nha Khoa Việt Hàn cam kết giữ vững và phát huy những giá trị cốt lõi của mình. Điều này đã làm nên một thương hiệu uy tín,
Nha Khoa Việt Hàn được xây dựng đúng theo tiêu chuẩn của Hiệp hội Nha Khoa Quốc tế và là Trung Tâm Nha Khoa Nha Trang hiện đại nhất. Đảm bảo quy trình khoa học,
Nha Khoa Việt Hàn được xây dựng đúng theo tiêu chuẩn của Hiệp hội Nha Khoa Quốc tế và là Trung Tâm Nha Khoa Nha Trang hiện đại nhất. Đảm bảo quy trình khoa học,
Công ty cổ phần Du lịch Cần Thơ với hơn 30 năm hoạt động kinh doanh du lịch, thương mại, là đơn vị chủ công của ngành du lịch ở thành phố Cần Thơ.