✨Bạn Đang Loay Hoay Bước Tiếp Theo Doanh Nghiệp Làm Gì?

Nhiều doanh nghiệp sau khi đã đầu tư xây dựng website, nhưng rồi lại tự hỏi: “Website của mình có đang mang lại khách hàng và doanh thu không? Hay chỉ như một trang trưng

Nhiều doanh nghiệp sau khi đã đầu tư xây dựng website, nhưng rồi lại tự hỏi: “Website của mình có đang mang lại khách hàng và doanh thu không? Hay chỉ như một trang trưng

Nhiều doanh nghiệp sau khi đã đầu tư xây dựng website, nhưng rồi lại tự hỏi: “Website của mình có đang mang lại khách hàng và doanh thu không? Hay chỉ như một trang trưng

Trong bối cảnh nền kinh tế toàn cầu đang dịch chuyển mạnh mẽ theo hướng kỷ nguyên số - chuyển đổi số không còn là xu hướng nhất thời hay sự lựa chọn mà nó

Thấu Hiểu Khách Hàng ------------   Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã

1. Lược Sử Kinh Tế Học Bạn chỉ còn đúng năm phút để tới kịp lễ khai mạc buổi hội thảo vô cùng quan trọng đối với sự nghiệp của mình trong khi vẫn đang

BÍ QUYẾT TỰ TIN BƯỚC LÊN NẤC THANG THĂNG TIẾN TRONG SỰ NGHIỆP Nâng tầm bản thân NỖI SỢ ĐÃ TỪNG THỐNG LĨNH TƯ TƯỞNG BẠN VÌ : 1. Bạn đã từng mất đi một

Khi Bạn Đang Mơ Thì Người Khác Đang Nỗ Lực  Khi bạn đang mơ thì người khác đang nỗ lực - bạn đang mơ hay đang nỗ lực? Bạn có đang đi đúng con đường

1. Con Mình Chẳng Lẽ Lại Vứt? Qua cuốn sách này, ba tác giả muốn truyền tải đến các bậc phụ huynh thông điệp: Con bạn đang sống trong một thế giới mà bạn không

1. Con Mình Chẳng Lẽ Lại Vứt? Qua cuốn sách này, ba tác giả muốn truyền tải đến các bậc phụ huynh thông điệp: Con bạn đang sống trong một thế giới mà bạn không

Sách- Đúng Việc Đúng Thời Điểm - Những Bài Học Vàng Trong Khởi Nghiệp (ML) Mã sản phẩm: 25 Tác giả : Du Mẫn Hồng Dịch giả :Phạm Hồng Yến NXB: NXB Thanh Niên Nhà

CHIẾN LƯỢC GIA Để tư duy chiến lược không chỉ nằm trên trang giấy I. AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY:  - Các lãnh đạo doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. - Các nhà điều

Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu

Thấu Hiểu Khách Hàng Cho Chiến Lược Kinh Doanh Và Thực Thi Hiệu Quả Công Ty Phát Hành: Alpha Books (*** Sách Bản Quyền ***)  QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG - Đảm bảo 100% sách gốc bản quyền

Giải Mật Ngoại Hạng Anh Những chiến lược kinh doanh tối mật & bước ngoặt lịch sử nào đã đưa Ngoại hạng Anh trở thành đế chế công nghiệp giải trí hàng đầu thế giới?

Thị trường B2B vốn luôn là một thách thức với khởi nghiệp, đặc biệt là khởi nghiệp đổi mới sáng tạo do những đặc thù của mình. Ở một đất nước đang hướng đến nền

1.OKRs - Hiểu Đúng, Làm Đúng - Cách Để Áp Dụng Thành Công OKRs Ngay Từ Đầu Đặc điểm của “OKRs, Hiểu đúng, làm đúng”: - “Hướng dẫn thực hành OKRs”; Giải tỏa các hiểu

Thị trường B2B vốn luôn là một thách thức với khởi nghiệp, đặc biệt là khởi nghiệp đổi mới sáng tạo do những đặc thù của mình. Ở một đất nước đang hướng đến nền

OKRs - Hiểu Đúng, Làm Đúng - Cách Để Áp Dụng Thành Công OKRs Ngay Từ Đầu ------------   OKRs, Hiểu đúng, làm đúng - Cách để áp dụng thành công OKRs ngay từ đầu

OKRs - Hiểu Đúng, Làm Đúng - Cách Để Áp Dụng Thành Công OKRs Ngay Từ Đầu ------------   OKRs, Hiểu đúng, làm đúng - Cách để áp dụng thành công OKRs ngay từ đầu

OKRs, Hiểu đúng, làm đúng - Cách để áp dụng thành công OKRs ngay từ đầu Đặc điểm của “OKRs, Hiểu đúng, làm đúng”: - “Hướng dẫn thực hành OKRs”; Giải tỏa các hiểu nhầm

OKRs, Hiểu đúng, làm đúng - Cách để áp dụng thành công OKRs ngay từ đầu Đặc điểm của “OKRs, Hiểu đúng, làm đúng”: - “Hướng dẫn thực hành OKRs”; Giải tỏa các hiểu nhầm

OKRs, Hiểu đúng, làm đúng - Cách để áp dụng thành công OKRs ngay từ đầu Đặc điểm của “OKRs, Hiểu đúng, làm đúng”: - “Hướng dẫn thực hành OKRs”; Giải tỏa các hiểu nhầm

1.OKRS - Nguyên Lý Và Thực Tiễn Mọi thứ bạn cần để áp dụng OKR một cách hiệu quả. OKR căn bản chính là tài liệu hướng dẫn tham khảo chính thức đầu tiên về

OKRs - Hiểu Đúng, Làm Đúng - Cách Để Áp Dụng Thành Công OKRs Ngay Từ Đầu ------------   OKRs, Hiểu đúng, làm đúng - Cách để áp dụng thành công OKRs ngay từ đầu

OKRs - Hiểu Đúng, Làm Đúng - Cách Để Áp Dụng Thành Công OKRs Ngay Từ Đầu ------------   OKRs, Hiểu đúng, làm đúng - Cách để áp dụng thành công OKRs ngay từ đầu

Thấu Hiểu Khách Hàng ------------   Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã

Combo Thấu Hiểu Khách Hàng + Điều Gì Khiến Khách Hàng Chi Tiền (Buy-Ology: Truth ANd Lies About Why We Buy) - Những Sự Thật Về Tâm Lý Mua Sắm Của Người Tiêu Dùng (Bộ

Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu

Thấu Hiểu Khách Hàng ------------   Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã

  Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một

Thấu Hiểu Khách Hàng Cho Chiến Lược Kinh Doanh Và Thực Thi Hiệu Quả Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu cầu bắt buộc để đảm bảo sự sinh tồn cho doanh nghiệp trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay. Bắt kịp với sự dịch chuyển này của thị trường, khái niệm customer insight (hay consumer insight) – thấu hiểu khách hàng – ra đời như một mảnh ghép hoàn hảo vào bức tranh thị trường, làm cây cầu nối giữa doanh nghiệp và tài sản lớn nhất của họ: Khách hàng. “Thấu hiểu Khách hàng cho Chiến lược Kinh doanh và Thực thi Hiệu quả” phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ và phương pháp để người đọc có thể ứng dụng ngay vào thực tế. Song song với phần lý thuyết là những ví dụ minh họa, đặc biệt là các case study của những tập đoàn trong và ngoài nước, mà qua sự phân tích, diễn giải của tác giả, người đọc có thể hiểu rõ tầm quan trọng của customer insight, từ đó soi chiếu vào chính các vấn đề nội tại của doanh nghiệp mình để đề ra hướng đi cho thích hợp.   CUỐN SÁCH CÓ GÌ ĐẶC BIỆT 1.Độc giả mà cuốn sách hướng tới là những ai? Họ cần giải quyết những công việc gì? Là cuốn sách mang tính chất “nhập môn” về customer insight – thấu hiểu khách hàng, chứa đựng kiến thức nền tảng, phù hợp với những độc giả chưa biết hoặc hiểu biết hạn chế về chủ đề này, muốn tìm hiểu customer insight là gì và nó sẽ hỗ trợ mọi cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức ra sao để đạt thành tích tối ưu tại thị trường Việt Nam, nhưng còn loay hoay chưa biết bắt đầu từ đâu.   Cụ thể:   • Các nhà điều hành, nhà quản lý, nhà lãnh đạo muốn hiểu rõ hơn về vai trò của customer insight trên bàn cờ chiến lược của mình. Cuốn sách sẽ phá bỏ những lầm tưởng, định kiến về trải nghiệm khách hàng. • Các nhà tiếp thị muốn hiểu sâu về customer insight, và cách sử dụng chúng trong chiến lược kinh doanh, theo dõi tác động của chúng một cách hiệu quả. • Người kinh doanh muốn hiểu thị trường có tham vọng nắm chắc hành vi của người tiêu dùng, thúc đẩy tăng trưởng cho tổ chức của họ. Bạn đọc có hứng thú với kiến thức về customer insight và những câu chuyện thành công của các doanh nghiệp lớn cả trong và ngoài nước.   2. Độc giả mục tiêu lo lắng (đau đớn về) điều gì? Họ mong muốn điều gì? Người chủ doanh nghiệp hay người làm kinh doanh ai cũng mong muốn thu đạt lợi nhuận cao nhất. Nhưng để đạt được mục tiêu đó, doanh nhân/ doanh nghiệp/ tổ chức cần chọn đúng mặt hàng kinh doanh, mà để chọn đúng sản phẩm thì quan trọng nhất chúng ta phải hiểu được mong muốn của khách hàng.   Thị trường Việt Nam trong những năm gần đây, đặc biệt sau sự xuất hiện của Covid-19, đã thay đổi nhanh chóng và liên tục. Người tiêu dùng đang ngày càng nắm quyền kiểm soát nhiều hơn, và họ cũng ngày càng nhận thức rõ hơn về quyền lực của mình. Để bảo đảm sự phát triển bền vững, các doanh nghiệp cần phải biết lập chiến lược kinh doanh xuất phát từ trọng tâm là sự thấu hiểu khách hàng.   3. Tại sao độc giả nên đọc cuốn sách này? Cuốn sách đem đến giá trị gì để giải quyết những lo lắng (đau đớn) của độc giả?

GIẢI MẬT NGOẠI HẠNG ANH Những chiến lược kinh doanh tối mật & bước ngoặt lịch sử nào đã đưa Ngoại hạng Anh trở thành đế chế công nghiệp giải trí hàng đầu thế giới?

Bộ sách “HBR Guide – Kỹ Năng Quản Lý Chuyên Sâu Dành Cho Người Tự Học” bao gồm 10 cuốn sách được ví như những cuốn cẩm nang hữu ích mà các nhà quản lý

OKRs - Hiểu Đúng, Làm Đúng Cách để áp dụng thành công OKRs ngay từ đầu Đặc điểm của “OKRs, Hiểu đúng, làm đúng”: - “Hướng dẫn thực hành OKRs”; Giải tỏa các hiểu nhầm

Hiện Thực Hóa Sự Nghiệp: Hiểu Rõ Thực Tại, Hướng Tới Tương Lai (Bìa Mềm)   Khi nói đến sự nghiệp, người ta thường nghĩ đến những gì lớn lao nhưng tác giả Kenneth Leow

Hiện Thực Hóa Sự Nghiệp - Hiểu Rõ Thực Tại, Hướng Tới Tương Lai    Khi nói đến sự nghiệp, người ta thường nghĩ đến những gì lớn lao nhưng tác giả Kenneth Leow của

OKRs - Hiểu Đúng, Làm Đúng - Cách Để Áp Dụng Thành Công OKRs Ngay Từ ĐầuCông Ty Phát Hành: Alpha Books (*** Sách Bản Quyền ***)------------ GIỚI THIỆU TÁC PHẨM Đặc điểm của “OKRs, Hiểu

Cách để áp dụng thành công OKRs ngay từ đầu Đặc điểm của “OKRs, Hiểu đúng, làm đúng”: - “Hướng dẫn thực hành OKRs”; Giải tỏa các hiểu nhầm về OKRs và giúp thực hiện

OKRs, Hiểu đúng, làm đúng - Cách để áp dụng thành công OKRs ngay từ đầu Đặc điểm của “OKRs, Hiểu đúng, làm đúng”: - “Hướng dẫn thực hành OKRs”; Giải tỏa các hiểu nhầm

Mã hàng 8935251416329 Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books Tác giả Mai Xuân Đạt NXB NXB Công Thương Năm XB 2020 Trọng lượng (gr) 350 gr Kích thước 24 x 16 cm Số trang 196

Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu

Thấu Hiểu Khách Hàng Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang

KTSG số 17-2025: Tầm nhìn ‘Một trung tâm – Ba hành lang’ cho TPHCM (KTSG) - Quyết sách sáp nhập Bình Dương và Bà Rịa - Vũng Tàu vào TPHCM để tạo ra một siêu trung

KTSG số 22-2025: Thử nghĩ về friend-shoring trong ngành dệt may Việt Nam đang đứng trước một cơ hội lớn từ xu hướng thiết lập chuỗi cung ứng an toàn với các quốc gia thân

1. Marketing tinh gọn Trong bối cảnh các chiến lược marketing ngày càng trở nên phức tạp, tốn kém và khó kiểm soát, cuốn sách Marketing Tinh Gọn của Allan Dib mang đến một phương

THÔNG TIN TÁC PHẨM TỪNG BƯỚC NHẬP MÔN NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG TRONG KHOA HỌC XÃ HỘI Tác giả: Lương Trâm Anh, Đỗ Ngọc Kiên, Phạm Hiệp (Đồng chủ biên) và các cộng sự Khổ:

Trước đây, tôi từng nghĩ “viết báo cáo” chỉ là việc tổng hợp dữ liệu và gửi cho đúng hạn. Nhưng càng làm, tôi càng nhận ra: viết một bản báo cáo hay một email

THÔNG TIN TÁC PHẨM TỪNG BƯỚC NHẬP MÔN NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG TRONG KHOA HỌC XÃ HỘI Tác giả: Lương Trâm Anh, Đỗ Ngọc Kiên, Phạm Hiệp (Đồng chủ biên) và các cộng sự Khổ:

Khó Khăn Bủa Vây Cựu Giám Đốc Nhân Sự Khi Khởi Nghiệp Ở U40Đánh đổi công việc tốt với mức lương ổn định, anh Nguyễn Công Thủy bỏ tiền khởi nghiệp trước sự ngăn cản