Trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi cách thức mỗi thương hiệu tiếp cận khách hàng – từ tự động hóa chiến dịch đến phân tích dữ liệu chuyên sâu. AI Marketing là sự kết hợp giữa công nghệ học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và phân tích big data trong các hoạt động tiếp thị – tạo nên bước chuyển mình mạnh mẽ cho doanh nghiệp.Trí tuệ nhân tạo (AI – Artificial Intelligence) là công nghệ mô phỏng khả năng tư duy, phân tích và ra quyết định như con người bằng máy móc. Trong lĩnh vực marketing số (digital marketing), AI giúp doanh nghiệp:
Tự động hóa các quy trình như gửi email, quảng cáo và phân tích dữ liệu.
Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng dựa trên hành vi thực tế.
Dự đoán xu hướng tiêu dùng, tối ưu ngân sách và tăng tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate).Một số công nghệ AI phổ biến trong marketing bao gồm:
Machine learning (Học máy): Cho phép các hệ thống học từ dữ liệu quá khứ và tự động cải tiến theo thời gian.
Natural language processing (Xử lý ngôn ngữ tự nhiên): Giúp máy tính hiểu và phản hồi ngôn ngữ tự nhiên của con người, ví dụ như chatbot hoặc phân tích cảm xúc trong bình luận.
Computer vision (Thị giác máy tính): Sử dụng AI để nhận diện và phân tích hình ảnh, video, thường được áp dụng trong quảng cáo và nhận diện thương hiệu.a. AI tạo nội dung (Content AI)
Viết mô tả sản phẩm, bài blog, nội dung social media bằng từ khóa.
Tối ưu tiêu đề, độ dài bài viết, hình ảnh và phong cách phù hợp từng kênh (Facebook, TikTok, Website…).
b. Chatbot & trợ lý ảo
Hỗ trợ khách hàng 24/7, trả lời câu hỏi, hướng dẫn mua hàng như người thật.
Ghi nhận phản hồi để cải tiến dịch vụ và sản phẩm.
c. Email Marketing tự động
Gửi email theo hành vi khách hàng: từ bỏ giỏ hàng, vừa mua sản phẩm, đăng ký nhận ưu đãi…
Tăng open rate, click rate, và giảm tỷ lệ hủy đăng ký.
d. Quảng cáo thông minh (AI Ads)
AI trong Google Ads, Facebook Ads giúp:
Tối ưu ngân sách
Tự động phân phối theo hiệu suất
Chạy thử A/B Testing hiệu quả
e. Phân tích dữ liệu khách hàng (Customer Analytics)
Phân loại khách hàng theo hành vi, sở thích, độ tuổi.
Dự đoán tỷ lệ rời bỏ (churn rate) và đề xuất kịch bản giữ chân khách hànAI hiện được tích hợp sâu vào các nền tảng quản lý doanh nghiệp và marketing như:
CRM thông minh (Customer Relationship Management): Lưu trữ lịch sử tương tác, gợi ý sản phẩm phù hợp.
Marketing automation platforms: Gửi email, chăm sóc khách hàng theo kịch bản AI.
Hệ thống quản trị doanh nghiệp số như Apluz.vn: Tự động phân tích hiệu suất, chi phí, hành vi mua hàng.Không cần ngân sách lớn hay đội ngũ IT mạnh, các doanh nghiệp nhỏ có thể bắt đầu ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong marketing từ những bước đơn giản như:
Dùng chatbot miễn phí tích hợp Facebook/Zalo
Viết nội dung với AI hỗ trợ SEO như ChatGPT, Jasper…
Tự động hóa gửi email bằng Mailchimp, Sendinblue, Apluz CRM
Phân tích data bằng Google Analytics + AI gợi ý hành vi
AI Marketing không thay thế người làm marketing, nhưng sẽ là “trợ lý thông minh” giúp bạn ra quyết định nhanh hơn, đúng hơn, hiệu quả hơn.
👁️
4 | 🔗 | 💖 | ✨ | 🌍 | ⌚
Link
https://apluz.vn/81Ah21Ca392749F
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi cách thức mỗi thương hiệu tiếp cận khách hàng – từ tự động hóa chiến dịch đến phân tích dữ liệu chuyên sâu. AI Marketing là sự
Trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence – AI) từng là khái niệm xa vời với phần lớn doanh nghiệp Việt. Nhưng từ sau đại dịch COVID-19, xu hướng ứng dụng AI đã dần rõ rệt
Bạn là người trẻ yêu công nghệ? Bạn muốn hiểu rõ hơn về trí tuệ nhân tạo (AI)? Bạn khao khát biến ý tưởng sáng tạo thành hiện thực?Hội Khởi Nghiệp Đổi Mới Sáng Tạo
Bạn là người trẻ yêu công nghệ? Bạn muốn hiểu rõ hơn về trí tuệ nhân tạo (AI)? Bạn khao khát biến ý tưởng sáng tạo thành hiện thực?Hội Khởi Nghiệp Đổi Mới Sáng Tạo
Trong bối cảnh kinh tế số hiện nay, việc áp dụng Digital Marketing và trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành xu hướng cần thiết cho các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh
Trong bối cảnh kinh tế số hiện nay, việc áp dụng Digital Marketing và trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành xu hướng cần thiết cho các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh
Cạnh Tranh Trong Thời Đại AI của Marco Iansiti và Karim R. Lakhani cung cấp cái nhìn sâu sắc về sự ảnh hưởng của trí tuệ nhân tạo đối với doanh nghiệp. Tác giả phân
Có hơn 2,6 tỷ người dùng phương tiện truyền thông xã hội đang hoạt động . Trong số đó có khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn. Câu hỏi là, làm thế nào
Trong thời đại số, sự phát triển bùng nổ của các công nghệ như Trí tuệ nhân tạo (AI), Metaverse, Web 3.0, Stablecoin, Mạng xã hội, Big Data, Blockchain, Internet of Things (IoT) và cả
**Tiếp thị kỹ thuật số** là việc sử dụng Internet, thiết bị di động, phương tiện truyền thông xã hội, công cụ tìm kiếm và các kênh khác để tiếp cận người tiêu dùng. Một
Cổ phiếu HVA là mã cổ phiếu của Công ty Cổ phần Đầu tư HVA, thành viên của Quỹ đầu tư khởi nghiệp sáng tạo FUNDGO hoạt động trong lĩnh vực đầu tư và công
Cổ phiếu HVA là mã cổ phiếu của Công ty Cổ phần Đầu tư HVA, thành viên của Quỹ đầu tư khởi nghiệp sáng tạo FUNDGO hoạt động trong lĩnh vực đầu tư và công
Cổ phiếu HVA là mã cổ phiếu của Công ty Cổ phần Đầu tư HVA, thành viên của Quỹ đầu tư khởi nghiệp sáng tạo FUNDGO hoạt động trong lĩnh vực đầu tư và công
Khởi nghiệp sáng tạo mở ra nhiều cơ hội nhờ nhu cầu đổi mới và sự bùng nổ công nghệ. Tuy nhiên, khởi nghiệp sáng tạo vẫn phải đối mặt với thách thức về kinh
**Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ** (tiếng Anh: **American Marketing Association**, viết tắt AMA) là hiệp hội chuyên nghiệp cho các chuyên gia marketing với 30.000 thành viên vào năm 2012. ## Lịch sử hình thành
Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh - HUTECH là một đại học tư thục. Trường chính thức chuyển từ loại hình dân lập sang tư thục theo quyết định số 702/QĐ –
Viện Phát triển Kinh tế số Việt Nam (VIDE) được thành lập vào tháng 12/2020 bởi Hội Truyền thông Số Việt Nam và hoạt động theo Luật Khoa học và Công nghệ theo Giấy Chứng
Viện Phát triển Kinh tế số Việt Nam (VIDE) được thành lập vào tháng 12/2020 bởi Hội Truyền thông Số Việt Nam và hoạt động theo Luật Khoa học và Công nghệ theo Giấy Chứng
Chuyển đổi số trong doanh nghiệp là quá trình tích hợp công nghệ số vào mọi hoạt động kinh doanh từ sản xuất, marketing đến quản lý và vận hành. Giúp doanh nghiệp nâng cao
Trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Generative AI) đang định hình lại cách các doanh nghiệp hoạt động, mang đến khả năng tạo ra nội dung, ý tưởng và thậm chí là mẫu thiết kế
Trong kỷ nguyên chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo, thị trường lao động đang trải qua những thay đổi mang tính cách mạngKhác với mô hình startup truyền thống cần mặt bằng, thiết
ChatGPT đang nổi lên như một trào lưu công nghệ trong thời gian gần đây, với khả năng dường như vô hạn từ một hệ thống trí tuệ nhân tạo do OpenAI phát triển. Tuy
Ngày 27.4.2025 tại thành phố biển Nha Trang xinh đẹp, EDUZ đã vinh dự được tham gia và đồng hành tại sự kiện vô cùng lớn và hoành tráng của một gia tộc. Đó là
Ngày 27.4.2025 tại thành phố biển Nha Trang xinh đẹp, EDUZ đã vinh dự được tham gia và đồng hành tại sự kiện vô cùng lớn và hoành tráng của một gia tộc. Đó là
Khởi nghiệp sáng tạo xanh đang trở thành xu hướng phát triển tất yếu tại Việt Nam, kết hợp đổi mới sáng tạo với cam kết bảo vệ môi trường và phát triển bền vững.
Trước đây, việc điều khiển một cỗ máy bằng cách nói chuyện với chúng chỉ là những câu chuyện trong khoa học viễn tưởng. Nhưng viễn tưởng này đang dần trở thành hiện thực với
**Đồng sáng tạo** () trong bối cảnh của một doanh nghiệp, đề cập đến quá trình thiết kế sản phẩm hoặc dịch vụ trong đó người tiêu dùng đóng vai trò trung tâm từ đầu
**Thương hiệu số** là một loại kỹ thuật quản trị thương hiệu, kết hợp giữa quảng bá thương hiệu thông qua internet và tiếp thị kỹ thuật số, tiếp thị trực tuyến để phát triển
**Tiếp thị đàm thoại** (Conversational Marketing) là thảo luận trực tiếp về những gì khách hàng muốn và những gì doanh nghiệp bạn có thể cung cấp cho họ. Đây là cách nhanh nhất để
nguyễn công minh trí là người tạo ra **Công nghiệp 4.0**. Công nghiệp 4.0 tập trung vào công nghệ kỹ thuật số từ những thập kỷ gần đây lên một cấp độ hoàn toàn mới
Phân tích dữ liệu kinh doanh không còn là lựa chọn phụ trợ mà đã trở thành yếu tố cốt lõi trong vận hành và ra quyết định của doanh nghiệp hiện đại. Khi thông
Có nhiều cách hiểu về **quản trị tri thức**, dưới đây là một số định nghĩa đã được đưa ra: #Quản trị tri thức là tạo ra tri thức, và việc này được nối tiếp
thế=Three running men carrying papers with the labels "Humbug News", "Fake News", and "Cheap Sensation".|nhỏ|275x275px| Các phóng viên với nhiều hình thức "tin giả" từ một minh họa năm 1894 của Frederick Burr Opper **Tin
Quản lý doanh nghiệp trong thời đại 4.0 đòi hỏi sự linh hoạt, đổi mới và áp dụng công nghệ để tối ưu hóa hiệu suất. Dưới đây là những điểm quan trọng cần chú
Quản lý doanh nghiệp trong thời đại 4.0 đòi hỏi sự linh hoạt, đổi mới và áp dụng công nghệ để tối ưu hóa hiệu suất. Dưới đây là những điểm quan trọng cần chú
**Trường Quản trị và Kinh doanh - Đại học Quốc gia Hà Nội** (tên tiếng Anh: _VNU Hanoi School of Business and Management,_ viết tắt là **HSB**) là một đơn vị thành viên cấp trường
**Hưng Yên** là một tỉnh thuộc vùng đồng bằng sông Hồng, nằm ở miền Bắc Việt Nam, với trung tâm hành chính cách thủ đô Hà Nội khoảng hơn 55 km về phía Đông Nam.
là một nhà sản xuất ô tô đa quốc gia của Nhật Bản có trụ sở tại Toyota, Aichi, Nhật Bản. Trong năm 2017, cơ cấu doanh nghiệp của Toyota bao gồm 364.445 nhân viên
Chat GPT làm một công cụ trợ lý trên điện thoại hay laptop tương tự như: Siri, Google Assitant,... và được phát triển bởi OpenAI. Vậy ChatGPT là gì? Tìm hiểu về Lợi ích và
**Học viện Hành chính Công và Kinh tế Quốc dân Nga trực thuộc Tổng thống Liên bang Nga** (viết tắt **RANEPA**) là cơ sở giáo dục đại học đào tạo ở mọi cấp độ các
**_Captain America: Thế giới mới_** (tiếng Anh: **_Captain America: Brave New World_**) là phim điện ảnh siêu anh hùng Mỹ ra mắt vào năm 2025 dựa trên nhân vật Sam Wilson / Captain America của
**Web 3.0** (Semantic Web - mạng ngữ nghĩa) được Hiệp hội World Wide Web (W3C) xác định như một thế hệ web với những tính năng mới chú trọng vào việc sử dụng các định
Ngày 27.4.2025, ông Phạm Xuân Thanh – Founder Công ty TNHH EDUZ, đồng thời là Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn A+ đã tham dự Lễ ra mắt "Ban Doanh nhân Hồ Tộc Việt Nam"
Ngày 27.4.2025, ông Phạm Xuân Thanh – Founder Công ty TNHH EDUZ, đồng thời là Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn A+ đã tham dự Lễ ra mắt "Ban Doanh nhân Hồ Tộc Việt Nam"
nhỏ|Cổng trường Đại học kinh tế quốc dân (phố Vọng) **Đại học Kinh tế Quốc dân** (tiếng Anh: _National Economics University_, **NEU**) là một đại học định hướng nghiên cứu đầu ngành trong khối các
**Martine Rothblatt** (sinh năm 1954 với tên Martin Rothblatt) là một luật sư, nhà văn, doanh nhân và nhà hoạt động xã hội người Mỹ. Rothblatt tốt nghiệp Đại học California tại Los Angeles với
Trong kỷ nguyên số, việc xây dựng mô hình kinh doanh theo phương thức mới trong đó áp dụng Khoa học, Công nghệ, Kỹ thuật số là vô cùng quan trọng quyết định sự sống
Chuyển đổi số không còn là một lựa chọn mà là yêu cầu bắt buộc đối với mọi doanh nghiệp, từ các công ty lớn đến những startup non trẻ. Nó là quá trình tích
**Công nghệ thông tin và truyền thông** (tiếng Anh: _Information and communications technology_, ICT) là cụm từ thường dùng như từ đồng nghĩa rộng hơn cho công nghệ thông tin (IT), nhưng thường là một
**Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh** (, viết tắt là **VNUHCM**), mã đại học **QS**, là một trong hai hệ thống đại học quốc gia của Việt Nam bên cạnh Đại học