✨Sách - Marketing Hướng Nội ( BV 2023)

Ngày nay, hoạt động tiếp thị truyền thống ngày càng yếu đi và không còn hiệu quả nữa. Trong khi đó, quyền lực của khách hàng và những người làm công việc sáng tạo ngày một mạnh hơn. Tỷ dụ như việc phát triển các kênh, thương hiệu cá nhân mà các KOLs phát triển trên các nền tảng mạnh như: Tiktok, Youtube… Những thay đổi quan trọng đang diễn ra một cách đều đặn trong hành vi của người tiêu dùng và những nhu cầu cơ bản của con người như: tình yêu, ý nghĩa và sự tôn trọng ngày càng được quan tâm sâu sắc hơn. Họ quan trọng trải nghiệm cá nhân thông qua các sản phẩm mà họ mất tiền để bỏ ra, chứ không phải một sản phẩm được quảng cáo, PR rầm rộ nhưng chất lượng không như mong muốn. Trong một thế giới mà ngày càng ít khách hàng xem hoặc tin vào những quảng cáo, sự cạnh tranh khốc liệt của tiếp thị nội dung không bền vững, thì tiếp thị cộng đồng dường như là một điểm tiếp cận khách hàng chưa được khai phá. Việc tạo ra một cộng đồng riêng và thực hiện việc tiếp thụ trong cộng đồng đó ngày càng hấp dẫn và đem lại hiệu quả cao hơn so với các phương thức tiếp thị truyền thống lỗi thời. Marketing “hướng nội” là một tổng quan về chiến lược marketing dựa trên cộng đồng, nhưng tôi hy vọng đó là bước khởi đầu trong hành trình tiếp thị của riêng bạn.