Hiệu quả bán hàng đề cập đến khả năng của các nhân viên bán hàng của công ty "giành được" ở từng giai đoạn trong quy trình mua của khách hàng và cuối cùng kiếm được doanh nghiệp đúng thời hạn và đúng khung thời gian theo quy định.
Cải thiện hiệu quả bán hàng không chỉ là vấn đề về chức năng bán hàng; đó là vấn đề của công ty, vì nó đòi hỏi sự cộng tác sâu sắc giữa bán hàng và tiếp thị để hiểu những gì đang hoạt động và không hoạt động và cải thiện liên tục kiến thức, thông điệp, kỹ năng và chiến lược mà mọi người bán hàng áp dụng khi họ làm việc cơ hội bán hàng.
Hiệu quả bán hàng trong lịch sử được sử dụng để mô tả một loại công nghệ và dịch vụ tư vấn nhằm giúp các công ty cải thiện kết quả bán hàng của họ.
Nhiều công ty đang tạo ra các chức năng hiệu quả bán hàng và thậm chí đã trao cho mọi người danh hiệu như VP về hiệu quả bán hàng.
Theo đó, có rất nhiều cách để đánh giá hiệu suất của các nhân viên bán hàng cá nhân và của đội ngũ bán hàng nói chung, ngoài tổng doanh thu hàng năm. " Trong một cuộc khảo sát gần 200 nhà quản lý tiếp thị cấp cao, 54% trả lời rằng họ đã tìm thấy chỉ số "hiệu quả lực lượng bán hàng" rất hữu ích.
Mục đích
Mục đích của hiệu quả lực lượng bán hàng là tăng doanh thu của công ty thông qua việc tăng thu nhập khách hàng, bán sản phẩm / dịch vụ và bán gia tăng/bán kèm sản phẩm và dịch vụ bổ sung.
Mục đích của chỉ số hiệu quả lực lượng bán hàng là "đo lường hiệu suất của lực lượng bán hàng và của nhân viên bán hàng cá nhân." "Khi phân tích hiệu suất của nhân viên bán hàng, một số chỉ số có thể được so sánh. Số liệu này có thể tiết lộ nhiều hơn về nhân viên bán hàng so với tổng doanh số của họ. -rep có thể cho thấy sự cải thiện về hiệu quả của lực lượng bán hàng."
Bán hàng ($) / Số liên hệ với Khách hàng (Cuộc gọi) (#)
Sales ($) / Tài khoản tiềm năng (#)
Bán hàng ($) / Tài khoản hoạt động (#)
Doanh số ($) / Sức mua ($)
"Những công thức này có thể hữu ích để so sánh nhân viên bán hàng từ các khu vực khác nhau và để kiểm tra xu hướng theo thời gian. Họ có thể tiết lộ những khác biệt có thể bị che khuất bởi tổng số kết quả bán hàng, đặc biệt là ở các huyện nơi khu vực có quy mô khác nhau, về số lượng tài khoản tiềm năng hoặc sức mua. Các tỷ lệ này cung cấp thông tin chi tiết về các yếu tố đằng sau hiệu suất bán hàng. Ví dụ: nếu tỷ lệ doanh số trên mỗi cuộc gọi của một cá nhân thấp, điều đó có thể cho thấy nhân viên bán hàng được đề cập cần đào tạo về chuyển khách hàng sang các giao dịch mua lớn hơn. Hoặc nó có thể cho thấy sự thiếu kỹ năng chốt sale. Nếu doanh số trên mỗi tài khoản tiềm năng hoặc doanh số trên mỗi chỉ số sức mua thấp, nhân viên bán hàng có thể không đủ để tìm kiếm các tài khoản mới. Các số liệu này tiết lộ nhiều về triển vọng và tạo khách hàng tiềm năng bởi vì chúng dựa trên toàn bộ lãnh thổ của từng nhân viên bán hàng, bao gồm cả khách hàng tiềm năng cũng như khách hàng hiện tại. Doanh số trên mỗi chỉ số tài khoản đang hoạt động cung cấp chỉ báo hữu ích về hiệu quả của nhân viên bán hàng trong việc tối đa hóa giá trị của khách hàng hiện tại. Mặc dù điều quan trọng là tận dụng tối đa mọi cuộc gọi, nhân viên bán hàng sẽ không đạt được mục tiêu của mình chỉ trong một cuộc gọi. Một số tiền nhất định của nỗ lực là cần thiết để hoàn thành bán hàng." xác định rằng quy trình bán hàng tổ chức được xác định rõ ràng là yếu tố chính cho hoạt động bán hàng.
Nghiên cứu điểm chuẩn cũng xác định 5 nhóm người đặc biệt tồn tại trong mọi tổ chức:
- Các tín đồ đích thực - Có sự tuân thủ tuyệt vời đối với quy trình bán hàng và tin rằng các quyền hạn cho phép của nó
- Khiếu nại - Theo dõi quy trình bán hàng nhưng không tin nó như cho phép
- Mavericks - Nhận ra rằng một quy trình bán hàng được xác định rõ ràng tồn tại, nhưng chọn theo các quy trình của riêng họ
- Self Reliants - Không biết rằng một quy trình bán hàng được xác định tồn tại và cần phải tự làm việc đó
- Clueless - Nhóm còn lại thú nhận rằng họ không biết về bất kỳ quy trình bán hàng nào và không tin nó như là cho phép.
Chú thích
Không có phương pháp hiệu quả lực lượng bán hàng nào đã được kiểm toán độc lập bởi Hội đồng Tiêu chuẩn Trách nhiệm Tiếp thị (MASB) theo MMAP (Giao thức Kiểm tra Số liệu Tiếp thị).
👁️
0 | 🔗 | 💖 | ✨ | 🌍 | ⌚
**Hiệu quả bán hàng** đề cập đến khả năng của các nhân viên bán hàng của công ty "giành được" ở từng giai đoạn trong quy trình mua của khách hàng và cuối cùng kiếm
**Bán hàng xã hội** là quá trình phát triển mối quan hệ như một phần của quy trình bán hàng. Ngày nay, điều này thường diễn ra thông qua các mạng xã hội như LinkedIn,
**Hỗ trợ bán hàng trên thiết bị di động** là cách tiếp cận có hệ thống để giúp đại diện bán hàng chuẩn bị cho tương tác khách hàng tiềm năng trực tiếp, tương tác
**Xây dựng quá trình bán hàng** là hoạt động xây dựng và thiết kế quá trình bán hàng sao cho tốt hơn. Mục đích của công việc này là tạo ra những cách tốt hơn
**Bán hàng** là hoạt động liên quan đến việc bán một lượng hàng hóa hoặc dịch vụ trong một khoảng thời gian định trước. Người bán hoặc nhà cung cấp hàng hóa và dịch vụ
MÁY HÚT MỤN HIỆU QUẢ 3 ĐẦU HÚT SIÊU SẠCH LẤY NHÂN MỤN MỘT CÁCH HIỆU QUẢ (Giao Hàng Theo Mẫu Ngẫu Nhiên) Máy có chức nắng làm sạch da nhẹ nhàng, hiệu quả và
Xịt chống nắng Sundance SPF50+ hiệu quả 200ml - Hàng Đức Chính Hãng:Xịt chống nắng Sundance Sonnen Spray Spf 50 là sản phẩm nổi tiếng với khả nắng chống nắng tuyệt vời. Hệ thống lọc
**Thuê ngoài việc bán hàng** là một cách để các công ty thu hút khối lượng bán hàng tăng cao, cho sản phẩm hoặc dịch vụ của họ bằng cách sử dụng một bên thứ
Kem Bôi Ngoài Da Vẩy Nến, Á Sừng, Nứt Nẻ Chân Tay An Toàn , Hiệu Quả [ Chính Hãng ]️ Chữa lành và tăng cường độ ẩm cho da tay bị hư hỏng với
Supermart xin giới thiệu thêm 1 sản phẩm hot hit cho chị em phụ nữ, sản phẩm must-have quanh năm Nhãn hiệu Balea từ Đức là thương hiệu với các sản phẩm chăm sóc sức
nhỏ|Người bán rong Ji Sheng, Thế kỷ XIII ở Trung Quốc **Bán hàng cá nhân** xảy ra khi đại diện bán hàng gặp gỡ khách hàng tiềm năng với mục đích giao dịch bán hàng.
**Hệ thống quản lý lực lượng bán hàng **(cũng là **hệ thống tự động hóa lực lượng bán hàng**) là hệ thống thông tin được sử dụng trong quản lý vàtiếp thị quản lý quan
**Hiệu quả Pareto** hay tối ưu Pareto là tình huống mà ở đó không có lợi ích của một cá nhân nào được cải thiện mà không phải hi sinh lợi ích của một người
**Quy trình ra quyết định bán hàng** là một quy trình bán hàng được chính thức hóa sử dụng để quản lýquy trình quyết định sau bán hàng. SDP "là một loạt các bước bạn
**Kỹ thuật bán hàng** là sự kết hợp giữa bán hàng và kỹ thuật tồn tại trong thị trường công nghiệp và thương mại. Quyết định mua tại các thị trường này được thực hiện
**Bán hàng gia tăng** là một kỹ thuật bán hàng, nơi một người bán phát sinh thêm cho khách hàng mua các mặt hàng đắt tiền hơn, nâng cấp hoặc các tiện ích bổ sung
**Lập kế hoạch bán hàng và hoạt động (S&OP)** là một quy trình quản lý kinh doanh tích hợp thông qua đó nhóm điều hành / lãnh đạo liên tục đạt được sự tập trung,
**Hiệu quả phân bổ** là tình trạng của nền kinh tế mà trong đó quá trình sản xuất được điều chỉnh để phù hợp với sở thích của người tiêu dùng; cụ thể là mọi
**Hóa đơn bán hàng** là tài liệu chuyển quyền sở hữu hàng hóa từ người này sang người khác. Nó được sử dụng trong các tình huống mà chủ sở hữu cũ vẫn giữ quyền
MÁY HÚT MỤN HIỆU QUẢ 3 ĐẦU HÚT SIÊU SẠCH LẤY NHÂN MỤN MỘT CÁCH HIỆU QUẢ (Giao Hàng Theo Mẫu Ngẫu Nhiên) Máy có chức nắng làm sạch da nhẹ nhàng, hiệu quả và
Chuyển đổi số là quá trình ứng dụng công nghệ số vào mọi hoạt động của doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân nhằm nâng cao hiệu quả vận hành, tối ưu trải nghiệm khách
**Quản lý bán hàng** là một hoạt động nghiệp vụ tập trung vào việc ứng dụng thực tế các kỹ thuật bán hàng và quản lý hoạt động bán hàng của một công ty. Đây
Trong xã hội hiện nay, chuyển đổi số trong marketing và bán hàng không chỉ là xu hướng mà còn là yếu tố quan trong đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Việc áp
Trong xã hội hiện nay, chuyển đổi số trong marketing và bán hàng không chỉ là xu hướng mà còn là yếu tố quan trong đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Việc áp
Ai Hiểu Được Khách Hàng Người Ấy Bán Được Hàng Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như
Ai Hiểu Được Khách Hàng Người Ấy Bán Được Hàng Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như
**Phương sai bán hàng** là sự khác biệt giữa doanh số bán hàng thực tế và doanh thu ngân sách. Nó được sử dụng để đo lường hiệu suất của một chức năng bán hàng
Trong kỹ thuật bán hàng, **thuyết** **trình bán hàng** hoặc **quảng cáo chiêu hàng** là một cuộc trò chuyện nhằm thuyết phục ai đó hoặc điều gì đó, với chiến lược thuyết trình bán hàng
**Hoạt động bán hàng** là một tập hợp các hoạt động và quy trình kinh doanh giúp một tổ chức bán hàng hoạt động hiệu quả, hiệu quả và hỗ trợ các chiến lược và
**Chương trình liên tục **là ưu đãi bán hàng của công ty, nơi người mua / người tiêu dùng đồng ý nhận hàng hóa hoặc dịch vụ tự động vào các khoảng thời gian đều
**Hiệu quả kinh tế** là, gần như nói, một tình huống trong đó không có gì có thể được cải thiện mà không có cái gì khác bị tổn thương. Tùy thuộc vào ngữ cảnh,
**Hoạt động tiền bán hàng** là một quá trình hoặc một tập hợp các hoạt động / bán hàng thường được thực hiện trước khi có được một khách hàng, mặc dù đôi khi hoạt
Kem Bôi Ngoài Da Vẩy Nến, Á Sừng, Nứt Nẻ Chân Tay An Toàn , Hiệu Quả [ Chính Hãng ]️ Chữa lành và tăng cường độ ẩm cho da tay bị hư hỏng với
Lăn Khử Mùi Ngăn Mồ Hôi Hiệu Quả Perspi-Guard Maximum Strength Antiperspirant Roll-on 30ml - Thương hiệu: Perspi-Guard - Xuất xứ và sản xuất: Anh Quốc - Dung tích: 30ml *** Thế giới Skinfood là
**Bán hàng phức tạp** (tiếng Anh: _complex sales_), còn được gọi là **bán hàng doanh nghiệp**, có thể đề cập đến phương thức giao dịch đôi khi được các tổ chức sử dụng khi mua
- Serum sạch mụn Bioaqua cực kỳ hiệu quả 30ml - Hàng nội địa Trung BioAqua ở dạng Serum, nhanh chóng thấm sâu vào da, thẩm thấu để làm sạch nang mụn, tiêu diệt vi
**Mật độ bán hàng** là thước đo hiệu suất trong bán lẻ. Đây là doanh thu được tạo ra cho một không gian bán hàng nhất định và được trình bày dưới dạng giá trị
Bộ trị nám hỗn hợp, nám lâu năm HanayukiBộ sản phẩm gồm: Serum nám + Kem nám đêm + Kem dưỡng ngày + Sữa rửa mặt HanayukiNám hỗn hợp là gì?Nám hỗn hợp là sự
Sữa Rửa Mặt Y Học Hanayuki Cleanser Sữa Rửa Mặt Y Học Hanayuki Cleanser là dòng Sữa Rửa Mặt Hanayuki Không Bọt được chiết xuất từ thiên nhiên rất an toàn cho làn da, hiệu
**Quản lý khách hàng tiềm năng** là tập hợp các phương pháp, hệ thống và thực tiễn được thiết kế để tạo ra khách hàng kinh doanh tiềm năng mới, thường được điều hành thông
Kem Dưỡng Trắng Da Ban Ngày Hanayuki White & DayKem Dưỡng Trắng Da Ban Ngày Hanayuki White & Day Hanayuki có tác dụng nuôi dưỡng làn da hiệu quả chống nắng giúp da bảo vệ
KEM mờ NÁM WHITE SHINNO NHẬT BẢN, GIẢI PHÁP mờ HẾT NÁM DA TỪ CHÂN GỐC NHANH CHÓNG VÀ HIỆU QUẢ CHO CÁC CHỊ EM!Kem mờ nám White Shinno Nhật Bản giúp mờ HẾT NÁM
THUỘC TÍNH SẢN PHẨMNhãn hiệu: OraL BHạn sử dụng:2024Xuất xứ: ĐứcNgày sản xuất:CHI TIẾT SẢN PHẨMĐánh bay các mảng bám khó chịu trên răng hiệu quả mà các loại bàn chải thông thường không có
Serum Đặc Trị Nám Tàn Nhang Hanayuki MelasmaSerum Đặc Trị Nám Tàn Nhang Hanayuki Melasma, Serum Hanayuki trị nám tàn nhang cực kỳ hiệu quả được đông đảo chị em phụ nữ dùng đều khen
Tất Cả Các Sản Phẩm Trước Khi Giao Tới Tay Khách Hàng Đều Được Cài Đặt Và Kiểm Tra Chất Lượng Sản Phẩm Để Tránh Trường Hợp Sản Phẩm Bị Lỗi Và Đảm Bảo Đạt
MÔ TẢ SẢN PHẨM Tất Cả Các Sản Phẩm Trước Khi Giao Tới Tay Khách Hàng Đều Được Cài Đặt Và Kiểm Tra Chất Lượng Sản Phẩm Để Tránh Trường Hợp Sản Phẩm Bị Lỗi
Bộ 2 đầu thay bàn chải điện Oral-B Cross Action giúp tẩy sạch các mảng bám cứng đầu trên răng hiệu quả gấp nhiều lần so với các bàn chải đánh răng thông thường, đồng
THÔNG TIN CƠ BẢN Nhãn hiệu: Khác. Xuất xứ: Việt Nam. Ngày sản xuất: . Hạn sử dụng: 2 năm. CHI TIẾT SẢN PHẨM Kem Body LUX – Tinh Chất Yến Tươi COLLAGEN Chính HãngBạn
MÔ TẢ SẢN PHẨM Tất Cả Các Sản Phẩm Trước Khi Giao Tới Tay Khách Hàng Đều Được Cài Đặt Và Kiểm Tra Chất Lượng Sản Phẩm Để Tránh Trường Hợp Sản Phẩm Bị Lỗi
Tất Cả Các Sản Phẩm Trước Khi Giao Tới Tay Khách Hàng Đều Được Cài Đặt Và Kiểm Tra Chất Lượng Sản Phẩm Để Tránh Trường Hợp Sản Phẩm Bị Lỗi Và Đảm Bảo Đạt