✨Combo 2 Cuốn Thấu Hiểu Tâm Lý Khách Hàng-Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng+Nói Sao Cho Khách Hàng Thích, Bán Sao Cho Khách Hàng Mua

Combo 2 Cuốn Thấu Hiểu Tâm Lý Khách Hàng-Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng+Nói Sao Cho Khách Hàng Thích, Bán Sao Cho Khách Hàng Mua

1/Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng

Trong marketing, nếu nắm bắt được các bí thuật để "dẫn dắt" khách hàng, bạn sẽ có khả năng mang sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu của mình đến gần hơn với khách hàng tiềm năng.

Thương trường như chiến trường. Ở chiến trường không cạnh tranh bằng thuốc súng này, ai có khách hàng, người đó sẽ giành được thị trường; ai giành được thị trường, kẻ đó sẽ có cả “thiên hạ”. Để có thêm nhiều khách hàng và tiếp thị hiệu quả hơn, hàng loạt những công cụ, ý tưởng tư duy hiện đại đã ra đời, trong đó, kỹ năng phân tích hành vi khách hàng từ góc độ tâm lý học đã trở thành một vũ khí sắc bén, có thể giúp bạn vượt mọi chông gai trên thương trường. Công cụ này dần trở thành phương tiện ngày càng được chú trọng để các doanh nghiệp lớn nâng cao doanh thu, cũng như giúp các nhân viên bán hàng nâng cao hiệu suất kinh doanh.

Thuyết phục mỗi khách hàng “chốt đơn” giống như một bài toán nan giải đối với nhiều nhân viên bán hàng. Qua cuốn sách Thao túng hành vi trong bán hàng, chúng ta sẽ biết được cách phân loại các quy luật tâm lý của người mua tiềm năng, tìm hiểu rõ những suy nghĩ ẩn sau các hành vi của khách, từ đó vạch ra các chiến thuật ứng xử và tiếp thị phù hợp, thành công hoàn thiện giao dịch. Cuốn sách cung cấp nội dung toàn diện, chi tiết, đồng thời sử dụng nhiều ví dụ thiết thực để minh họa cho các tình huống thương lượng thường gặp trong thực tiễn bán hàng. Đây được coi là "bí quyết võ công" để doanh nghiệp có thể hiểu hơn về khách hàng của mình và khéo léo truyền thông đến khách hàng một cách chân tình nhất.

2/ Nói Sao Cho Khách Hàng Thích, Bán Sao Cho Khách Hàng Mua

Trong thời điểm mà thị trường biến động như hiện nay, việc bán hàng trở nên rất khó khăn. Người mua trở nên khan hiếm và chúng ta phải cạnh tranh quyết liệt với đối thủ để ký được hợp đồng với một số ít người vẫn muốn mua hàng. Những vị khách tiềm năng không muốn gặp bạn, sự phản đối ngày càng gay gắt hơn, khách hàng đột ngột hủy bỏ đơn đặt hàng hoặc gây áp lực buộc bạn phải giảm giá.

Tuy nhiên, bạn vẫn phải đáp ứng chỉ tiêu bán hàng của bản thân. Nếu không, thu nhập của bạn sẽ bị ảnh hưởng và khoản tiền tiết kiệm của bạn sẽ bốc hơi trong một thị trường đang rơi tự do. Trong cuốn sách Nói sao cho khách hàng thích - Bán sao cho khách hàng mua, chuyên gia bán hàng Jeb Blount cung cấp một kế hoạch chi tiết và tối quan trọng để bạn duy trì động lực, giữ cho danh sách khách hàng của bạn luôn dồi dào, đảm bảo giữ chân khách hàng và củng cố sự nghiệp của bạn trong những thời điểm đầy biến động.

Jeb cung cấp cho bạn 55 lời khuyên, kỹ thuật và chiến thuật dễ sử dụng đã được kiểm chứng qua thời gian - những điều có thể giúp bạn đứng đầu khi mọi người khác đều đang thất bại. Bạn sẽ khám phá ra:

• Những bí mật thực sự để bán được nhiều hàng hơn trong thời kỳ khủng hoảng

• 7 bước của quy trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng

• Cách điều chỉnh thông điệp bán hàng phù hợp với thời điểm

• Cách ứng phó với sự từ chối của khách hàng

• Cách giữ chân khách hàng, chống lại các đối thủ cạnh tranh