Chất lượng hay đúng ra phẩm chất là một phạm trù phức tạp và có nhiều định nghĩa khác nhau. Có rất nhiều quan điểm khác nhau về chất lượng.
Hiện nay có một số định nghĩa về chất lượng đã được các chuyên gia chất lượng đưa ra như sau:
" Chất lượng là sự phù hợp với nhu cầu" (theo Juran - một Giáo sư người Mỹ).
" Chất lượng là sự phù hợp với các yêu cầu hay đặc tính nhất định" Theo Giáo sư Crosby.
" Chất lượng là sự sự thoả mãn nhu cầu thị trường với chi phí thấp nhất" Theo Giáo sư người Nhật – Ishikawa.
Trong mỗi lĩnh vực khác nhau, với mục đích khác nhau nên có nhiều quan điểm về chất lượng khác nhau. Tuy nhiên, có một định nghĩa về chất lượng được thừa nhận ở phạm vi quốc tế, đó là định nghĩa của Tổ chức Tiêu chuẩn hoá Quốc tế. Theo điều 3.1.1 của tiêu chuẩn ISO 9000:2005 định nghĩa chất lượng là: "Mức độ đáp ứng các yêu cầu của một tập hợp có đặc tính vốn có"
Chất lượng là khái niệm đặc trưng cho khả năng thoả mãn nhu cầu của khách hàng. Vì vậy, sản phẩm hay dịch vụ nào không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng thì bị coi là kém chất lượng cho dù trình độ công nghệ sản xuất ra có hiện đại đến đâu đi nữa. Đánh giá chất lượng cao hay thấp phải đứng trên quan điểm người tiêu dùng. Cùng một mục đích sử dụng như nhau, sản phẩm nào thoả mãn nhu cầu tiêu dùng cao hơn thì có chất lượng cao hơn.
Yêu cầu của khách hàng đối với sản phẩm hay dịch vụ thường là: tốt, đẹp, bền, sử dụng lâu dài, thuận lợi, giá cả phù hợp.
👁️
0 | 🔗 | 💖 | ✨ | 🌍 | ⌚
**Quản lý chất lượng** là các hoạt động có phối hợp để định hướng và kiểm soát một tổ chức về chất lượng. Việc định hướng và kiểm soát về chất lượng nói chung bao
**Tám chiều quản trị chất lượng sản phẩm** là một mô hình trong quản trị chiến lược để phân tích các đặc điểm của chất lượng. Khái niệm này được đưa ra bởi David A.
phải|nhỏ| Dụng cụ lấy mẫu hình hoa thị được sử dụng để thu thập các mẫu nước ở vùng nước sâu, chẳng hạn như ở đại dương, để kiểm tra chất lượng nước. **Chất lượng
**Văn phòng Công nhận chất lượng** có tên giao dịch quốc tế tiếng Anh là **Bureau of Accreditation** (Viết tắt là **BoA**) là một tổ chức Khoa học và Công nghệ công lập trực thuộc
nhỏ|Nước sạch, một trong những tiêu chí đánh giá chất lượng cuộc sống, nhất là đối với các nước đang phát triển **Chất lượng cuộc sống** là một thuật ngữ được sử dụng để đánh
nhỏ|Hình phóng to mạch X-Ray của một card mạng máy tính **Kiểm soát chất lượng** (tiếng Anh: _quality control_ hay viết tắt _QC_) là một quá trình mà các chủ thể xem xét chất lượng
**Đảm bảo chất lượng** (**QA**) là một cách thức ngăn ngừa lỗi hoặc khuyết tật trong sản xuất và hạn chế các vấn đề khi cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ tới khách hàng.
**Chất lượng** hay đúng ra **phẩm chất** là một phạm trù phức tạp và có nhiều định nghĩa khác nhau. Có rất nhiều quan điểm khác nhau về chất lượng. Hiện nay có một số
**Kiểm soát chất lượng phòng xét nghiệm ** được đưa ra nhằm phát hiện, giảm thiểu và chỉnh sửa những sai sót trong quy trình phân tích tại phòng xét nghiệm trước khi trả kết
**Chất lượng** trong kinh doanh, kỹ thuật và sản xuất là một giải thích mang tính thực dụng như ưu ái một điều gì đó; nó cũng được định nghĩa như là "sự thích hợp
**Quản lý chất lượng toàn bộ", "Quản lý chất lượng đồng bộ** hay **Quản lý chất lượng toàn diện** hoặc **quản lý chất lượng tổng thể**, tức TQM (Total Quality Management) trước hết là một
thumb|Chỉ số chất lượng sống theo [[Economist Intelligence Unit, 2005 ]] **Chất lượng sống** là các chỉ số sức khỏe của con người, bao gồm tất cả các khía cạnh về mặt tình cảm, xã
**Hệ thống quản lý chất lượng** là hệ thống quản lý để định hướng và kiểm soát một tổ chức về mặt chất lượng. Có nhiều phương pháp xây dựng hệ thống quản lý chất
**Đánh giá chất lượng** là một quá trình kiểm tra, đánh giá một hệ thống chất lượng để tìm ra các điểm phù hợp hay không phù hợp của một hệ thống chất lượng trong
**Bảy công cụ cơ bản về chất lượng** là một chỉ định được đưa ra cho một tập hợp các kỹ thuật đồ họa cố định được xác định là hữu ích nhất trong việc
nhỏ| [[Nhiệt năng|Nhiệt, một dạng năng lượng, là một phần thế năng và một phần động năng]] **Chất lượng năng lượng** là sự tương phản giữa hình thức năng lượng khác nhau, mức dinh dưỡng
**Tổng chất rắn lơ lửng** (TSS) là trọng lượng khô của đất bị giữ lại bởi lưới lọc. Nó là một chỉ tiêu đánh giá chất lượng nước sử dụng để đo lường chất lượng
thumb|Một tấm lọc khí thông thường, đang được làm sạch bằng máy hút bụi **Chất lượng không khí trong nhà** (**IAQ**) là thuật ngữ nói đến chất lượng không khí bên trong và xung quanh
**Ủy ban Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Quốc gia** (tiếng Anh: _Commission for the Standards, Metrology and Quality of Viet Nam_, viết tắt là **STAMEQ**) là cơ quan trực thuộc Bộ Khoa học và
**Chỉ số chất lượng không khí** (**AQI**) là thước đo đơn giản hóa mức độ ô nhiễm không khí hiện tại hoặc dự báo mức độ ô nhiễm không khí trong tương lai. Rủi ro
nhỏ|335x335px|[[Nước khoáng đóng chai có hàm lượng TDS lớn hơn nước máy]] **Tổng chất rắn hòa tan** (TDS) là một đơn vị đo hàm lượng kết hợp của tất cả các chất vô cơ và
Hàng chuẩn siêu trắng mịn da chất lượng nhật bản.Hàng chuẩn siêu trắng mịn da chất lượng nhật bản.Hàng chuẩn siêu trắng mịn da chất lượng nhật bản.Hàng chuẩn siêu trắng mịn da chất lượng
BẢO HÀNH: CHƯƠNG TRÌNH 1 ĐỔI 1 NẾU: sản phẩm không đạt tiêu chuẩn chất lượng, quá trình vận chuyển làm hộp đựng sản phẩm bị vỡ làm ảnh hưởng đến chất lượng của viên,
**Giải thưởng Chất lượng Quốc gia** là giải thưởng cấp Quốc gia do Thủ tướng Chính phủ trao tặng cho tổ chức, doanh nghiệp có thành tích xuất sắc trong sản xuất, kinh doanh. Đây
Hàng chuẩn siêu trắng mịn da chất lượng nhật bản.Hàng chuẩn siêu trắng mịn da chất lượng nhật bản.Hàng chuẩn siêu trắng mịn da chất lượng nhật bản.Hàng chuẩn siêu trắng mịn da chất lượng
Hàng chuẩn siêu trắng mịn da chất lượng nhật bản.Hàng chuẩn siêu trắng mịn da chất lượng nhật bản.Hàng chuẩn siêu trắng mịn da chất lượng nhật bản.Hàng chuẩn siêu trắng mịn da chất lượng
**Cục Quản lý chất lượng nông lâm sản và thủy sản** (tiếng Anh: _The National Agro-Forestry-Fisheries Quality Assurance Department_, viết tắt là **NAFIQAD**, **đã ngừng hoạt động**) là cơ quan trực thuộc Bộ Nông nghiệp
**Chất lượng tinh dịch** đo khả năng của tinh trùng trong tinh dịch để đạt được việc thụ tinh. Vì vậy, nó là thước đo khả năng sinh sản của nam giới. Tinh trùng trong
TINH DẦU SẢ CHANH CAO CẤP LC - NATURAL OILNGUỒN GỐC VÀ CHẤT LƯỢNG TINH DẦU SẢ CHANH – LEMONGRASS ESSENTIAL OILCÔNG DỤNG TINH DẦU SẢ CHANHMỘT SỐ CÁCH SỬ DỤNG TINH DẦU SẢ CHANHLƯU
-----------------------------Tư vấn cách dùng và liều dùng: 0947659409 (zalo)----------------------------"BẢO HÀNH: CHƯƠNG TRÌNH 1 ĐỔI 1 NẾU: sản phẩm không đạt tiêu chuẩn chất lượng, quá trình vận chuyển làm hộp đựng sản phẩm bị vỡ
Tổng Quan Sản PhẩmImpact Whey Isolate là gì?Impact Whey Isolate là sản phẩm chứa whey protein tinh khiết nhất, mỗi khẩu phần chứa trên 90% protein với lượng chất béo thấp (0.25g) và carbohydrete (0.17g),
✅ MỘC NHAN HEAVEN ĐẢM BẢO :=================================➡ BẢO ĐẢM HÀNG CHÍNH HÃNG 100%➡ Giao hàng ngay khi nhận được đơn hàng - Giao hàng toàn quốc, nhận hàng thanh toán.➡ Gửi hàng siêu tốc -
MÔ TẢ SẢN PHẨMLĂN KHỬ MÙI SCION CHẤT LƯỢNG – SẢN PHẨM CAO CẤP ĐỀN TỪ MỸ.Sản phẩm trên là sản phẩm độc quyền của tập đoàn Nuskin – thương hiệu gắn liền với các
-----------------------------Tư vấn cách dùng và liều dùng: 0947659409 (zalo)----------------------------"BẢO HÀNH: CHƯƠNG TRÌNH 1 ĐỔI 1 NẾU: sản phẩm không đạt tiêu chuẩn chất lượng, quá trình vận chuyển làm hộp đựng sản phẩm bị vỡ
Máy xông hơi và làm đẹp da mặt bằng hơi nước . Máy xông hơi mini ion âm là thiết bị tạo hơi sương nóng hạt mịn giúp lỗ chân lông mở ra và thuận
TRUEFIT Người mẹ đóng vai trò dinh dưỡng cao cấp nhất :TrueFitđem lại cho bạn nguồn protein từ bỏ ăn cỏ trong các trang trại Hoa Kỳ và dinh dưỡng từ thực phẩm thiên nhiên.
Tổng Quan Sản PhẩmImpact Whey Isolate là gì?Impact Whey Isolate là sản phẩm chứa whey protein tinh khiết nhất, mỗi khẩu phần chứa trên 90% protein với lượng chất béo thấp (0.25g) và carbohydrete (0.17g),
-----------------------------Tư vấn cách dùng và liều dùng: 0947659409 (zalo)------------------------------- ✅ HàngChính Hãng 100% - ✅ Có Hóa Đơn Đỏ - ✅ HSD: Mới NhấtBẢO HÀNH: CHƯƠNG TRÌNH 1ĐỔI 1 NẾU: sản phẩm không đạt tiêu
Tổng Quan Sản PhẩmImpact Whey Isolate là gì?Impact Whey Isolate là sản phẩm chứa whey protein tinh khiết nhất, mỗi khẩu phần chứa trên 90% protein với lượng chất béo thấp (0.25g) và carbohydrete (0.17g),
Tinh dầu tràm Huế nguyên chất 100mlDầu tràm gió thiên nhiên nguyên chất 100%, có kiểm định chất lượng THÔNG TIN SẢN PHẨM: ▶ Dung tích: 100ml. ▶ Đặc tính: Tinh dầu Tràm nguyên chất,
Tổng Quan Sản PhẩmImpact Whey Isolate là gì?Impact Whey Isolate là sản phẩm chứa whey protein tinh khiết nhất, mỗi khẩu phần chứa trên 90% protein với lượng chất béo thấp (0.25g) và carbohydrete (0.17g),
Tổng Quan Sản PhẩmImpact Whey Isolate là gì?Impact Whey Isolate là sản phẩm chứa whey protein tinh khiết nhất, mỗi khẩu phần chứa trên 90% protein với lượng chất béo thấp (0.25g) và carbohydrete (0.17g),
MÔ TẢ SẢN PHẨM- Cao Cấp ☘️ BÔNG TẨY TRANG HỮU CƠ PHÁP TETRA LE SOIN LARETAT PUR Số lượng: 500 miếng☘️ Thông tin sản phẩmBông tẩy trang Tetra sản phẩm được bán duy đủ
Tổng Quan Sản PhẩmImpact Whey Isolate là gì?Impact Whey Isolate là sản phẩm chứa whey protein tinh khiết nhất, mỗi khẩu phần chứa trên 90% protein với lượng chất béo thấp (0.25g) và carbohydrete (0.17g),
Tổng Quan Sản PhẩmImpact Whey Isolate là gì?Impact Whey Isolate là sản phẩm chứa whey protein tinh khiết nhất, mỗi khẩu phần chứa trên 90% protein với lượng chất béo thấp (0.25g) và carbohydrete (0.17g),
Tổng Quan Sản PhẩmImpact Whey Isolate là gì?Impact Whey Isolate là sản phẩm chứa whey protein tinh khiết nhất, mỗi khẩu phần chứa trên 90% protein với lượng chất béo thấp (0.25g) và carbohydrete (0.17g),
Chị em đang loay hoay tìm kiếm 1 bộ cọ trang điểm vừa Bền vừa Rẻ, Đẹp Mắt mà lại Tiện Dụng, Gọn Nhẹ có thể dễ dàng mang đến nhiều nơi, vậy nên Thế
✅ HàngChính Hãng 100%✅ Có Hóa Đơn Đỏ✅ HSD: Mới NhấtBẢO HÀNH: CHƯƠNG TRÌNH 1ĐỔI 1 NẾU: sản phẩm không đạt tiêu chuẩn chất lượng, quá trình vận chuyển làmhộp đựng sản phẩm bị vỡ
Tổng Quan Sản PhẩmImpact Whey Isolate là gì?Impact Whey Isolate là sản phẩm chứa whey protein tinh khiết nhất, mỗi khẩu phần chứa trên 90% protein với lượng chất béo thấp (0.25g) và carbohydrete (0.17g),
✅ MỘC NHAN HEAVEN ĐẢM BẢO :=================================➡ BẢO ĐẢM HÀNG CHÍNH HÃNG 100%➡ Giao hàng ngay khi nhận được đơn hàng - Giao hàng toàn quốc, nhận hàng thanh toán.➡ Gửi hàng siêu tốc -